Челябинск, 11 октября – АиФ-Челябинск. Проект разработан в рамках программы внедрения информационных технологий. Схема весьма простая: человек пишет заявление о своей проблеме в администрацию города. В письме (электронном или обычном) надо будет указывать номер мобильного телефона. Именно на него будут присылаться смс-ки с сообщениями о том, как идет дело по вашему обращению. Например, куда или кому передано письмо, какой специалист занимается вопросом.
По словам начальника отдела писем и приема граждан Тамары Труновой, каждый день в администрацию приходят около 200 обращений. А за полгода более 16 тысяч.
Напомним, что по закону заявления граждан рассматриваются в течение 1 месяца. После этого должен прийти официальный ответ на обращение.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
На обращения граждан администрация Челябинска будет отвечать через СМС 
Челябинские автомобилисты просят администрацию сохранить стоянки возле Никольской рощи 
Письма горожан приходили на поддельный сайт Администрации Челябинска