В Челябинске пассажиры трамваев и троллейбусов пожаловались на кондукторов, которые буквально выхватывают из рук банковские карты для оплаты проезда по безналу. Людям не понравилось, что кто-то чужой хватает их карточки. Об этом заявили возмущенные горожане в группе «Челябинский транспорт» в соцсети «ВКонтакте».
Тут же в комментариях под ее постом появилось объяснение от сотрудницы «ЧелябГЭТ»:
«Терминалы долго считывают информацию с карты. Если пассажир быстро убирает карту, терминал зависает и выдает «отказ». Поэтому и приходится так действовать», - сказала Наталья Лебедева.
В управлении транспорта администрации Челябинска признали проблему. С кондукторами проведут разъяснительную работу.