О том, как найти управу на управляющую организацию и как избавиться от шумных соседей, читателям «АиФ» рассказал начальник Челябинского отдела управления «Государственная жилищная инспекция» министерства строительства, инфраструктуры и дорожного хозяйства Челябинской области Николай Александрович Гашков.
Кто в селе миллионер?
Переехали в квартиру полтора года назад. До сих пор не можем получить от жэка договор на обслуживание. Обслуживает нас ЖСК «Строитель». Поквартирный договор не приносят, а с общедомовым можно ознакомиться только в жэке.
Майя Николаевна
- Всё зависит от способа управления. Если вы член ЖСК, то договор на управление заключать не обязательно, но ознакомиться с общедомовым договором управления вы имеете полное право, для этого обратитесь в правление ЖСК с официальным заявлением. Напишите его в двух экземплярах, зарегистрируйте. Один отдайте под входящий номер сотрудникам ЖСК, второй, заверенный, оставьте себе. Обязательно попросите расписаться на вашем экземпляре. Это подтверждение того, что заявление принято. Если не получите в течение 20 дней необходимую информацию - обращайтесь в управление «Государственная жилищная инспекция» (Челябинск, ул. Елькина, 79).
У нас в селе тариф за центральное отопление - почти 57 рублей, а в Южноуральске - 28 рублей с квадратного метра. Считаете, что у нас в селе живут миллионеры?
Анатолий Паташов, Байрамгулово, Аргаяшский район
- Могу сказать, что у вас в селе ещё не самый высокий тариф за отопление, который есть в Аргаяшском районе и по области в целом. Тариф складывается из затрат, которые имеет источник теплоснабжения. Стоимость гигакалорий, производимых вашей котельной, больше, чем стоимость гигакалорий, производимых, к примеру, в котельной Южноуральска. Котельные разные. Подробнее о том, из чего складывается стоимость тарифа, вы можете узнать в тепло-сетевой компании, обратитесь туда за разъяснением.
Также можете обратиться в Единый тарифный орган Челябинской области, который согласовывает все тарифы (Челябинск, ул. Сони Кривой, 75).
Над нами живут соседи. Просим помочь разобраться с ними. У них нет ремонта, но постоянно стуки-бряки, перфоратор и дрель. Так живём пятый год. Нет сил!
Мамина, 7-138
- Сперва обратитесь в управляющую организацию. Работники УК должны выйти на место и проверить законность проводимых работ. Не зная ситуации, мне сложно сказать наверняка, чем вызван посторонний шум в квартире.
Если там запрещённый в многоквартирных домах вид деятельности, то нужно привлекать этого собственника к ответственности. Результаты работы управляющей организации можете представить в жилищную инспекцию.
Тариф «Обслуживание и ремонт» - единый по Челябинску или разный для всех?
Закирова,
ул. Воровского, 9
- Согласно Жилищному кодексу, собственники вправе сами установить плату за содержание и ремонт. В тех многоквартирных домах, где эта плата не утверждена, применяется плата, утверждённая органом местного самоуправления (администрацией г. Челябинска).
Подъезд ужасов
Почему за лифт я должна платить с количества квадратных метров, а не с количества прописанных. Ездят в лифте всё же люди, а не квадраты.
Второй вопрос: у нас подъезд не ремонтировали уже 20 лет, мы платим за ремонт и содержание, а гостей позвать к себе стыдно и самим неприятно жить в такой разрухе.
Татьяна Иосифовна, п. АМЗ, ул. Днепропетровская, 4
- По первому вопросу поясняю. Лифт и лифтовое хозяйство относятся к общедомовому имуществу. Содержание общедомового имущества, согласно постановлению правительства РФ от 13.08.2006 г.
№ 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», определяется пропорционально занимаемым площадям. Законодатель исходил из другой логики: плата начисляется согласно не количеству поездок, а проценту занимаемой в доме площади. Таково законодательство, и изменить его пока нельзя.
Но вместе с тем жители первых этажей часто поднимают вопрос оплаты лифта, которым они не пользуются. В компетенции общего собрания собственников - отменить плату за пользование лифтом, но при этом разницу будут доплачивать жители верхних этажей.
По второму вопросу. За что вы платите - вы, собственники, вправе спросить со своей управляющей организации. Она обязана предоставить вам подробный отчёт о расходовании средств. Кроме того, собственники жилья могут принять на соответствующем собрании решение о ремонте того или иного общего имущества дома. Определите, сколько денег у вашего дома на счёте, куда их лучше потратить. Примете решение о ремонте подъезда - управляющая компания обязана будет его исполнить.
Если управляющая компания, обслуживающая организация не принимают никаких мер, сообщайте об этом в Госжилинспекцию.
У меня за стенкой продуктовый магазин. Как я могу от него избавиться? Там на полу плитка - постоянно слышен стук каблуков, разговоры, шумят морозильные агрегаты. Магазин работает до 23.00.
Галина Ивановна Овчинникова
- Для начала я бы посоветовал обратиться в орган местного самоуправления - администрацию района, которая согласовывает перевод помещения в нежилое и даёт разрешение на ведение определённого вида деятельности. Если вид деятельности не соответствует разрешённому, мы готовы выехать и проверить у владельцев магазина документы.
В платёжке есть графа «Содержание» - тариф 9,04 руб. За что мы платим?
Бушуев, Полетаево
- Существует определённый перечень работ, входящих в эту графу оплаты. Он изложен в постановлении Госстроя №170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Как правило, перечень работ прилагается к договору управления многоквартирным домом.
На Южном Урале пройдет акция «Книги на вес» 
Где логика в квитанциях? Об ОДН и суммах платежей 
Поставили на счётчик! Через полтора месяца в квартирах надо установить приборы учёта 
Списываем всё! Почему Жилищный кодекс не защищает южноуральцев? 
Какая разница, какая экономия?