Об осуществлении этих нововведений распорядился лично губернатор Челябинской области – Михаил Юревич. Теперь подразделение будет вести свою политику в трех направлениях: работа с письменными и устными обращениями, методическая и информационно-аналитическая работа.
Как сообщает «Урал-пресс-информ», начальник Управления Элла Перескокова заметила, что теперь перед ведомством стоят новые функции: сокращение сроков рассмотрения обращений граждан, привлечение молодежи к активному диалогу с властью и осуществление открытости для граждан всех административных процедур. Более того – теперь помощь в разъяснении регистрации обращений, гражданам будут оказывать консультанты, а после и юристы.
Напоминаем, что Управление по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области находиться по адресу: Челябинск, улица Цвиллинга, 27, кабинет №9.