Примерное время чтения: меньше минуты
91

Искусственный интеллект будет записывать южноуральцев на прием к врачу

В Челябинской области записаться на прием к врачу можно будет быстрее благодаря искусственному интеллекту. Об этом рассказали в пресс-службе минздрава региона.

Звонки бот разделит на две категории. Если человеку нужна консультация, его соединят с оператором. Записать на прием система сможет сама: зафиксирует данные, предложит медучреждение, дату и время. Даже если звонок робот переведет на оператора, тот уже будет видеть всю нужную информацию. Это поможет сократить время консультации вдвое.

«Пациентам будет проще записаться на приём. Очередь из телефонных звонков с внедрением искусственного интеллекта существенно сокращается», - рассказал министр здравоохранения региона Юрий Семенов.

Новую систему разработали специалисты «Интерсвязи». Они уже завершили ее тестирование.

Ранее минздрав запустил сервис записи к специалистам в поликлинику и на вакцинацию через популярные мессенджеры.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах