В каком году открылся первый МФЦ в Челябинске?
Первый многофункциональный центр Челябинска открылся в 2011 году. Уже в сентябре он начал принимать посетителей по адресу: улица Труда, 164.
На тот момент в учреждении работали 26 окон и предоставлялось 19 видов государственных и муниципальных услуг. Сегодня МФЦ на улице Труда — это современный комплекс общей площадью шесть тысяч квадратных метров. В нём оборудованы просторный зал для приёма, детская комната, гардероб и кафе. Для удобства маломобильных граждан установлены лифты, пандусы и широкие лестницы.
В отделении действует принцип «одного окна»: на первом этаже принимают по социальным вопросам, на втором — по услугам Росреестра.
С 1 января 2021 года все МФЦ региона объединились в единую структуру — Областное государственное автономное учреждение «МФЦ Челябинской области» (бренд «Мои документы»). Сегодня в его состав входят 43 территориальных отдела с дополнительными офисами, территориально-обособленными подразделениями и офисами для бизнеса.
Главная задача центров — сделать получение государственных и муниципальных услуг максимально доступным, комфортным и быстрым, снизить административные барьеры и выстроить новый уровень взаимодействия граждан с органами власти.