Сбер и Группа Голос в ходе международной промышленной выставки «Иннопром» в Екатеринбурге заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве в сфере цифровизации. Документ подписали вице-президент Сбербанка — председатель Уральского банка Пётр Колтыпин и генеральный директор Группы Голос Сергей Пахомов.
Основным направлением сотрудничества станет проектирование и реализация единого цифрового холдинга управляющих компаний, который объединит жителей, сотрудников и партнеров Группы Голос. Будет создана франшиза «Голос.Комфорт», которая станет цифровым оператором на рынке ЖКХ.
В реализации франшизы будет использоваться инновационная IT-инфраструктура: лучшие решения Сбера и аккредитованных партнеров — сервисы для оптимизации процессов и эффективного управления бизнес-задачами, а также актуальные облачные технологии для хранения больших объемов данных.
Пётр Колтыпин, вице-президент Сбербанка — председатель Уральского банка: «Появление программ франчайзинга для управляющих компаний открывает новые перспективы на рынке ЖКХ, дает дополнительные возможности для его модернизации и развития. «Голос.Комфорт» — один из лидеров в своей отрасли, который имеет все возможности для запуска сильной франшизы. Реализуя стратегию человекоцентричности, улучшения клиентского пути, вместе мы провели огромную работу по анализу бизнес-процессов, чтобы сформировать единую отлаженную систему на основе лучших практик «Голос-Комфорт» и разработок Сбера. Развитие подобной экосистемы управляющих компаний позволит достичь высокого качества предоставляемых услуг и сосредоточиться на нашей общей и главной ценности – людях и их комфорте».
Сергей Пахомов, генеральный директор Группы Голос: «У Группы Голос много успешных проектов в разных направлениях деятельности. Но именно в обслуживании недвижимости и сотрудничестве со Сбером мы видим пространство для роста, которое позволит совершить переворот в сфере ЖКХ и в конечном счете сделать жизнь миллионов россиян комфортнее и безопаснее. В этом году сервисная компания «Голос.Комфорт» признана «Лучшей управляющей компанией многоквартирными домами» на федеральной премии Urban. Это еще раз подтверждает, что пришло время расти и передавать свои стандарты работы другим управляющим компаниям. Совместно со Сбером мы проанализировали разные варианты масштабирования. И пришли к выводу, что запуск франшизы цифровой сервисной компании станет оптимальным решением. В России пока нет рынка франшиз для УК, поэтому мы планируем стать первопроходцами и лидерами этого направления»
