Поездка на трамвае в одну сторону обошлась жителю Челябинска в 299 рублей вместо 23, об этом горожанин рассказал в группе «Челябинский транспорт» в соцсети.
«Почему за одну поездку на трамвае у меня с карты сняли в 13 раз больше? Я пробил картой один раз проезд, потом через час я посмотрел Сбербанк Онлайн и за проезд в одну сторону у меня сняли 299 рублей», - рассказал челябинец, проиллюстрировав свои слова фотографией билета и скриншотами уведомлений о списании средств.
«В бизнес-классе ехал», - пошутила по поводу неожиданно высокой цены проезда одна из участниц обсуждения в комментариях к записи.
В городском управлении транспорта АиФ-Челябинск пояснили, что подобная проблема могла возникнуть из-за сбоя программного обеспечения терминала. В таком случае пассажиру необходимо обратиться на транспортное предприятие, в данной ситуации это ООО «ЧелябГЭТ», либо в МУП «Служба организации движения» по телефону 778-62-17. В ведомстве также отметили, что подобных жалоб на некорректное списание средств в управление пока не поступало.
Напомним, возможность оплаты проезда банковскими картами в челябинских трамваях и троллейбусах ввели с 1 июля.
Цена проезда выросла в маршрутном такси между Челябинском и Копейском 
Челябинцы смогут отслеживать движение низкопольных автобусов онлайн 
«Старые» билеты в электротранспорте удивили челябинцев 
Муниципальные льготники Челябинска смогут оплачивать проезд соцкартой