«НОВАТЭК-Челябинск» подвел итоги работы региональной газовой компании за девять месяцев 2023 года. В совещании приняли участие начальники территориальных представительств Челябинской области, руководители структурных подразделений центрального офиса.
На прямых расчетах абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск» находится 953 тысячи клиентов – физических лиц, поэтому компания считает одним из главных приоритетов – продвижение каналов взаимодействия с абонентами. Сегодня все они показывают стабильный рост по количеству пользователей, к примеру, уже 25% абонентов пользуются электронной версией квитанции по оплате за газ.
Количество заключенных договоров на поставку пригородного газа увеличилось на 39%, по сравнению с прошлым годом. Это максимальный прирост абонентов за последние пять лет, во многом он стал возможен благодаря действию программы Догазификация. Объём газа по новой газификации составил 2,4 млн кубометров.
Особое внимание на совещании уделили теме незаконного вмешательства в работу приборов учёта газа, а также ужесточения санкций в отношении нарушителей. Кроме того, обсудили особенности досудебной и судебной работы касательно отдельных категорий должников.
По показателям работы за девять месяцев года среди десяти филиалов компании первое место занимает Копейский участок, который возглавляет «Заслуженный работник «НОВАТЭК» Николай Халин. На втором месте рейтинга расположился Усть-Катавский участок Абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск», на третьем – Карталинский участок.
