Челябинск стал одной из главных площадок профессионального общения энергосбытовой отрасли страны. Здесь завершился III Всероссийский конкурс профессионального мастерства специалистов энергосбытовых компаний ProСбыт-2026, собравший представителей компаний из ХХ регионов России. Принимающей стороной одного из ключевых отраслевых событий выступил ООО «Уралэнергосбыт», организатором — Ассоциация гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний.
Программа объединила профессиональное соревнование и обмен отраслевым опытом. Участники работали в командах над практическими задачами в рамках бизнес-игры, представляли свои решения экспертам, выступали с докладами и знакомились с практиками энергосбытовых компаний из разных регионов страны.
Представители Ассоциации и члены жюри посетили Единый расчетный центр «Уралэнергосбыт», где познакомились с организацией клиентского сервиса — от обслуживания с помощью инфоматов по видеосвязи до работы специалистов в голосовых и текстовых каналах. Гостям показали, как цифровые решения «Продиалог» и платформа Avelana помогают распределять нагрузку и контролировать качество обслуживания. Участники экскурсии также самостоятельно протестировали инфоматы и оценили их работу с позиции клиента.
По итогам конкурсных испытаний жюри определило команду-победителя ProСбыт-2026. В нее вошли специалисты энергосбытовых компаний из разных регионов России:
— Евгений Виноградов, АО «ЭнергосбыТ Плюс»;
— Ксения Авилова, ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ»;
— Максим Тюков, ПАО «Костромская сбытовая компания»;
— Виктория Лаврова, ПАО ГК «ТНС энерго»;
— Кирилл Аношкин, АО «ЭСК РусГидро»;
—Елена Куковина, АО «Росатом Энергосбыт»;
— Алена Широкова, ООО «Уралэнергосбыт».
Каждый участник команды-победителя получил сертификат на обучение во Всероссийской академии внешней торговли Минэкономразвития России по программе повышения квалификации «Управление структурным подразделением энергосбытовой компании в условиях кризиса».
Помимо командного результата, жюри отметило участников, наиболее ярко проявивших себя в отдельных направлениях конкурсной программы. Победителей определили в пяти индивидуальных номинациях:
«Суперпрофессионал» — Александр Полевой, АО «ЭнергосбыТ Плюс»;
«Мастер презентации» — Максим Барков, АО «Новосибирскэнергосбыт», и Светлана Иваненкова, АО «Росатом Энергосбыт»;
«Генератор идей» — Алексей Белоусов, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»;
«Лучший практический опыт» — Егор Суслов, ООО «Уралэнергосбыт»;
«За креативность видеопрезентации» — Александр Орешкин, АО «Мосэнергосбыт».
Победители индивидуальных номинаций также получили сертификаты Всероссийской академии внешней торговли Минэкономразвития России — на обучение по программе повышения квалификации «Стратегии и технологии антикризисного управления».
«Мы оценивали не только профессиональные знания участников, но и то, насколько предложенные решения можно применять на практике. Особенно интересно было видеть разные подходы специалистов из разных регионов к одним и тем же отраслевым задачам. Именно такой обмен опытом дает возможность посмотреть на привычные процессы с другой стороны, увидеть сильные решения коллег и использовать лучшие идеи в дальнейшей работе», — отметил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт», член жюри ProСбыт-2026 Андрей Святых.
Для «Уралэнергосбыта» проведение ProСбыт-2026 стало возможностью представить Челябинск и компанию профессиональному сообществу федерального уровня. В статусе принимающей стороны «Уралэнергосбыт» участвовал в программе всех дней — от деловых и конкурсных мероприятий до знакомства гостей с работой Единого расчетного центра.
Торжественное награждение 21 августа завершило программу ProСбыт-2026. Участники увезут из Челябинска не только результаты конкурса, но и опыт коллег из других регионов, новые профессиональные контакты и практические идеи для дальнейшей работы.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
