«Дом.ru Агент» – это бесплатное приложение для решения вопросов, связанных с продуктами телеком–оператора «Дом.ru», доступное как для PC, так и для MacOS. Теперь вся необходимая информация – текущий баланс, тариф, номер договора и программы привилегий, история платежей, данные о подключении – собраны в одном окне. В Агенте можно узнать, как и где пополнить счёт, оплатить интернет с банковской карты, взять обещанный платёж или подключить автоплатежи и больше не беспокоиться об оплате интернета в начале каждого месяца.
В «Дом.ru Агент» доступны все данные о подключении – текущий IP–адрес, количество полученных и отправленных мегабайт, качество связи, скорость соединения, доступность популярных ресурсов. В приложении можно задать вопросы он–лайн консультанту, обратиться в службу поддержки, сменить тарифный план или MAC–адрес, приостановить действие договора.
«Забота об Абонентах и постоянное совершенствование сервисных возможностей – важнейший приоритет компании. Вам понравится обновленный «Дом.ru Агент», который мы постарались сделать еще понятнее и удобнее, чтобы вы могли самостоятельно управлять настройками «Дом.ru» так, как вам будет комфортно, – отметил заместитель генерального директора по сервису Владимир Романив. – Интерфейс стал еще более интуитивным, добавилась опция расчёта суммы к оплате в следующем месяце, а при оплате по карте все необходимые поля заполняются автоматически».
«Дом.ru» предлагает клиентам перейти на электронные счета 
«Дом.ru» обновляет Личный кабинет 
«Дом.ru» запускает «Мультирум» 
Телеком-оператор «Дом.ru» запускает новую кампанию «Без подводных камней» 
Клиенты «Дом.ru» стали чаще подключать услуги через Личный кабинет