Согласно ему, теплоснабжающим организациям необходимо осуществить отпуск тепловой энергии потребителям в соответствии с установленным температурным графиком, а также осуществлять перерасчёт платы по факту предоставления услуги.
Кроме того, управляющие компании и организации, обслуживающие жилфонд, должны обеспечить нормативную температуру воздуха в жилых помещениях.
Контроль над ходом включения систем отопления жилищного фонда и объектов социальной сферы возложен на глав районных администраций и руководителей отраслевых управлений администрации города.
Примечательно, что в социальные учреждения Челябинска, по традиции, тепло начало приходить раньше, чем в жилой фонд: включение систем отопления по их заявкам началось ещё до подписания распоряжения.