Жалоба на некачественную обувь помогла челябинской фабрике выявить недобросовестных продавцов, которые подделывают бренд, сообщают в пресс-службе АО «Юничел».
Сообщение на официальный сайт производителя поступило от жительницы Брянска. Женщина рассказала, что купила в местной торговой сети туфли для дочери, при этом на коробке значились реквизиты челябинской фабрики. Менее чем через два месяца обувь пришла в негодность, у неё испортилась подошва. Проверяя жалобу клиентки, сотрудники компании обнаружили, что подобных туфель в коллекциях фабрики никогда не было.
«В результате в Брянск отправились ревизоры. Как показала контрольная закупка, в известной обувной сети города продается обувь под торговой маркой «Lifexpert» и «Berkonty», при этом на стикерах и коробках указывается производитель - АО «Обувная фирма «Юничел». Кроме этого на них содержится значок РСТ – что означает проведение официальной процедуры подтверждения соответствия. Однако при этом продавцы отказались показать сертификат. Получается, что некие предприниматели вводят покупателей в заблуждение, выдавая товар сомнительного качества за продукцию отечественного бренда», - рассказали в компании.
Представители фабрики отметили, что давно ведут борьбу с контрафактом и за последнее время смогли выявить более трёхсот торговых точек в нескольких регионах страны, где покупателям предлагают некачественную или нелегальную продукцию.
500 контрафактных мишек из Китая задержали челябинские таможенники 
Родители добились выплаты компенсации за ортопедическую обувь для ребёнка 
Акция - "товаромахинация"? 
С какими проблемами сталкиваются покупатели в интернет-магазинах? 
Праздник для покупателей. В магазинах появился директор по свежести