15 февраля в 13:05 на пульт оперативного дежурного Миасского отряда Областной спасательной службы поступил звонок от женщины. Она очень переживала за свою престарелую мать 1926 года рождения и просила помочь ей попасть в ее квартиру. Дверь была закрыта на защелку изнутри.
Спасатели, приехав на место, железную дверь открыли при помощи слесарного инструмента. Престарелую женщину обнаружили дрожащей и раздетой. Она сидела в железной ванной и не могла подняться. Кран был выключен, вода в ванную не поступала.
Как уточняют в пресс-службе областной ПСС, пострадавшая накануне вечером решила принять душ. Однако внезапно силы покинули ее, и выбраться из ванной женщина уже не смогла. Спасатели на руках перенесли женщину на кровать и вызвали бригаду «скорой».
Миасские спасатели нашли заплутавшего грибника