Пожаловаться можно на посту
По словам директора Челябинского областного фонда обязательного медицинского страхования Михаила Вербитского, посты качества в южноуральских больницах будут созданы на базе офисов страховых компаний. В ФОМСе уверены, что создание таких постов выгодно и главным врачам, которые будут уверены, что возникающие проблемы будут решены представителями страховых компаний.
Представители постов качества будут работать круглосуточно в стационарах крупных медучреждений и будут решать проблемы, возникающие у граждан при получении медицинской помощи, например, отказе в госпитализации, неэтичном отношении и т. д.
Смотрите также: Челябинский ФОМС возглавила бывшая сотрудница ММК →