Жители Челябинска пожаловались на задержку своих посылок в сортировочном центре «Почты России». Сообщения об этом появились в сообществе «Текслер, помоги» во ВКонтакте.
«Посылки застряли и неделями не движутся. Люди жалуются куда только могут и получают лишь отписки. Горячая линия только извинения приносит». «Дорогостоящие материалы зависли в сортировочном центре Челябинска, двенадцатый день никаких движений нет». «У меня уже восемь дней посылка в Челябинске, там редкие растения!» — возмущаются горожане в посте и комментариях к нему.
В пресс-службе регионального отделения «Почты России» корреспонденту chel.aif.ru сообщили, что сроки обработки выросли из-за нехарактерного для сентября роста объёмов всех видов отправлений, в том числе негабаритных, которым нужна ручная обработка.
«Традиционно высокий сезон начинается в октябре, к этому времени мы обычно увеличиваем мощности и набираем дополнительных сотрудников. Сортировочный центр работает круглосуточно. В ближайшее время мы доставим все отправления адресатам. Приносим извинения тем, кто столкнулся с задержками», — сообщила главный специалист по маркетингу и корпоративным коммуникациям Светлана Замятина.