Инспекторы Гостехнадзора теперь в два раза быстрее проводят сверку номеров, технический осмотр транспортного средства и отвечают на вопросы и обращения в адрес управления. Таковы результаты проекта «Оптимизация работы специалиста Гостехнадзора Министерства сельского хозяйства Челябинской области», защита которого состоялась в рамках работы по внедрению технологий бережливого производства, сообщают в пресс-центре областного минсельхоза.
Ещё год назад инспекторы управления тратили на сверку номеров самоходных машин и прицепов почти пять дней, на их технический осмотр – ещё пять дней, вместе со всеми сопутствующими операциями. Семь дней в среднем уходило, чтобы ответить на запросы граждан, организаций и государственных органов по вопросам компетенции управления. Скорость предоставления этих услуг после оптимизации всех рабочих процессов выросла более чем в два раза: на сверку номеров теперь требуется в среднем менее двух дней (1,8), на технический осмотр самоходных машин и прицепов – два дня и чуть больше трёх дней (3,2) – на подготовку ответов на запросы по своему профилю.
Проект оптимизации работы специалиста стартовал в августе 2019 года. За это время усовершенствовать рабочие процессы помогли производственный анализ, произведённый до начала и после внедрения основных преобразований, составление карт текущего и целевого состояния производственных процессов по трём направлениям работы и в целом по проекту. В ходе работы были разработаны и утверждены унифицированные формы запросов сведений на бумажном носителе, что позволило уменьшить сроки ответов на разноплановые запросы. Были внесены изменения в должностные регламенты специалистов управления, установлена новая компьютерная программа для регистрации входящей и исходящей корреспонденции, что также ускорило процесс. С помощью рекламы до получателей услуг доводится информация о возможности получения этих услуг в электронном виде на портале Госулуг. В настоящее время ведётся оборудование автоматизированного рабочего места для граждан и производится закупка эндоскопов с подсветкой на гибко-телескопическом удлинителе для проведения сверки заводских номеров, что позволит исключить длительный поиск заводских номеров на агрегатах в труднодоступных местах. Рабочие места инспекторов организованы с соблюдением требования системы 5С.
«Мы благодарим главных кураторов проекта – специалистов и руководителя АО «Производственная система «ПСР» Дмитрия Репьева - за помощь в проведении этой работы. Она позволила не только ускорить предоставление услуг по регистрации и осмотру самоходной техники более чем в два раза, но и гармонизировать профессиональные нагрузки сотрудников управления Гостехнадзора, упростить и рационализировать систему работы с гражданами – получателями услуг», - отметил министр сельского хозяйства Алексей Кобылин.
Деятельность министерства сегодня ведётся в различных направлениях. Это не только решение задач по развитию основных отраслей сельскохозяйственного производства, но и ветеринарная деятельность, лицензирование розничной продажи спиртных напитков и другие. По словам министра, все подразделения должны работать максимально оперативно, без сбоев.
Как сообщил начальник управления Гостехнадзора министерства сельского хозяйства Юрий Пометун, только сотрудниками управления в Челябинске – эту работу выполняют четыре главных специалиста - в 2019 году проведено 1802 техосмотра самоходной техники, 1500 сверок номеров, направлены ответы на 5866 запросов граждан, государственных и муниципальных организаций. Основные элементы проекта оптимизации работы специалиста будут распространены и на деятельность главных государственных инженеров-инспекторов в городских и районных муниципальных образованиях Челябинской области.
Проект «Эффективный регион (Бережливое госуправление)» реализуется в соответствии с Указом Президента Российской Федерации о национальных целях и стратегических задачах развития на период до 2024 года при поддержке государственной корпорации «Росатом». В Челябинской области в августе 2019 года стартовал второй этап реализации проекта, включающий защиту и реализацию проектов в исполнительных органах власти. Рабочую группу по внедрению на территории Челябинской области технологии бережливого производства возглавляет первый заместитель губернатора Виктор Мамин.
