Работой городских автобусов в Челябинске недовольны 70% пассажиров, которые вынуждены периодически пользоваться этим видом транспорта, такие данные были получены в ходе опроса специалистами челябинского филиала РАНХиГС.
Социологи опросили 700 горожан старше 18 лет, предложив им оценить степень удовлетворенности работой общественного транспорта. Выяснилось, что практически половина (49%) челябинцев довольны положением дел в этой сфере, недовольных чуть больше – 50%, остальные затруднились с ответом.
Среди различных видов транспорта меньше всего нареканий у горожан вызывают трамваи – их работой удовлетворены 58% постоянных пассажиров. 52% челябинцев в целом довольны маршрутными такси. Такой же процент пассажиров удовлетворён работой троллейбусов, однако ни один из опрошенных не оставил этот вид транспорта совсем без замечаний.
«В связи с ростом и развитием города неизбежно возникают проблемы, связанные с оказанием качественных транспортных услуг населению. Однако эксперты отмечают, что в этом вопросе необходимо делать ставку на достижение двух целей – обеспечение экономической эффективности того или иного вида транспорта и учёт мнения населения», - резюмируют социологи.
Напомним, ранее специалисты РАНХиГС опубликовали результаты другого опроса, согласно которым маршрутками постоянно пользуются 47% челябинцев, муниципальными автобусами - 11,5%, трамваями – почти 9%, троллейбусами – 7%.