Челябинцы смогут обращаться к чиновникам и получать ответы на новом специальном сервисе в режиме онлайн.
Компания «Проектный офис», которая занимается разработкой программных решений, запустила сервис «Город это я». На этом сервисе челябинцы могут пожаловаться на проблемы благоустройства города, а также получить от муниципалитета ответ на свою обращение в режиме онлайн.
По словам исполнительного директора компании Дениса Безенкова, сервис разработан на волонтерских началах. Он представляет собой карту города, на которой любой человек может отметить те территории, у которых есть проблемы с благоустройством, и пояснить, что именно его не устраивает. Уже сейчас граждане начали оставлять жалобы на дорожные ямы. Городская администрация намерена участвовать в работе проекта и решать проблемы, обозначенные гражданами.
Добавим, что разработчики призывают граждан высказывать критические замечания в конструктивном ключе с соблюдением этических норм. Все обращения проходят модерацию перед публикацией.