Аренда квартиры кажется не таким серьёзным делом, как покупка, однако и здесь доверчивый человек может лишиться денег, если столкнётся с мошенником. «АиФ-Челябинск» узнал о самых распространённых способах обмана клиента, который собирается снять жильё на сутки или на длительный срок.
«Обуют» любого
«Самое простое – это заставить клиента прийти смотреть квартиру, которая его изначально не интересовала, - рассказывает бывший сотрудник агентства недвижимости Андрей Голованов. – Как-то мне надо было сдать квартиру среднего уровня за 20 тысяч рублей в месяц. Я выложил объявление на разные сайты о сдаче недвижимости, но никаких результатов это не принесло. Потом я придумал, что делать: вместе с объявлением про эту квартиру вывесил объявления о ещё пяти-шести на соседних улицах по 10-15 тысяч рублей. Народ начал звонить как сумасшедший! А я врал, что те другие квартиры либо уже сданы, либо не можем дозвониться до хозяев, но зато есть вот такая квартирка за 20 тысяч. И люди шли смотреть! В итоге её кто-то снял. Но это ещё считается честной работой. Многие поступают жёстче!»
«Я где-то вычитал, что запах свежего кофе располагает людей, - вспоминает замуправляющего агентства недвижимости Григорий, - дом сразу кажется уютным, спокойным. Поэтому во все квартиры, где хозяева не жили, я прибегал за полчаса до прихода клиентов и варил кофе. А одним покупателям-пенсионерам при деньгах важна была не только сама квартира, но и состояние подъезда. А у нас, сами знаете, везде облезлые стены и сломанные перила. Чтобы отвлечь их внимание, я принёс из дома ковровую дорожку и расстелил на первом этаже и на том, где они квартиру смотрели. Что вы думаете? Приём сработал! Вообще непрезентабельное жилье я стараюсь показывать клиентам в тёмное время суток: ни двор толком не разглядишь, ни состояние подъезда, ни вид из окна на заброшенные гаражи».
Низкие цены – повод для тревоги
Пожалуй, в каждом городе-миллионнике активно действуют целые группы мошенников, действующие под видом риэлторов. Их метод работы очень прост. Для начала они размещают привлекательные объявления об аренде квартир и комнат в газетах и интернете, в основном на бесплатных ресурсах. Указанные цены, как правило, в два, а то и в три раза ниже среднерыночных. Стоит отметить, что объявления исходят якобы напрямую от хозяина. Однако, если позвонить по указанному мобильному телефону, то сразу понимаешь, что имеешь дело не с хозяином, а с агентством недвижимости, которое ко всему прочему берёт плату за свои труды, сумма «вознаграждения» обычно составляет около 5 тысяч рублей. Это-то и становится главной приманкой для потенциальной жертвы, желающей сэкономить на поиске заветного угла.
«Пару лет назад меня именно так и развели, - сокрушается читатель «АиФ» Константин П. – Мне сказали, мол, покажем квартиру после того, как внесёте сумму в кассу агентства. Деньги приняли наличкой без всяких документов, прямо на улице. Как меня не смутил тот факт, что меня не пригласили в какой-либо офис, не понимаю. Жильё обещали показать вечером того же дня. Но когда я позвонил риэлтору, чтобы узнать, в силе ли наша встреча, он сочувствующим голосом заявил, что хозяин квартиры именно сегодня по форс-мажорным обстоятельствам не может показать квартиру. Показ перенесли на завтра. Но когда наступило завтра, риэлтор сослался на собственную занятость. Послезавтра он заболел, а ещё через день перестал отвечать на мои звонки. К концу недели я осознал, что я обманут. Хотя можно было догадаться и раньше. Как говорится, всё зависит от степени рельефности ваших извилин».
Номерок почти задаром
В других агентствах клиентам предлагается информационная помощь. То есть за определённую стоимость (2-3-5 тыс. рублей) предоставляется список контактов собственников, которые сдают квартиры по привлекательным ценам. Для убедительности риэлтор звонит по одному из них и договаривается о встрече. Клиент едет на встречу, но его там никто не ждет. Обзванивая весь список, человек понимает, что в перечне вообще нет людей, сдающих жилье, либо информация устарела, либо цены совсем другие. В офисе никакие претензии не принимаются, поскольку, получая список телефонов, клиент поставил подпись в договоре и подтвердил, что услугу получил в полном объёме и всем доволен.
«Увы, сколько не говори, но большинство наших граждан по-прежнему подписывают документы не глядя, а потом хватаются за голову, - говорит другой экс-сотрудник агентства недвижимости Иван Чиповский. - Совет один – внимательно читать договор, все 10, 15, 20 страниц, даже если менеджер вас отвлекает. Кстати, зачастую они это делают сознательно».
«А давайте поклеим новые обои!»
Мошенниками отчасти могут быть и сами собственники, сдающие квартиру. Так, достаточно распространена ситуация, когда хозяин жилья берёт с арендаторов дополнительную плату, обещая при этом поклеить новые обои, закупить мебель, установить бытовую технику, сделать ремонт и т.д. Получив деньги, собственник попросту не выполняет принятые на себя обязательства и словно забывает об оплаченной сумме.
«Никогда не соглашайтесь на дополнительные расходы и не передавайте собственнику квартиры денежные средства вне договора аренды! – предупреждает Иван. - Все ваши расходы должны быть отражены в договоре, а все ваши оплаты - сопровождаться соответствующими расписками. Иногда случается такое, что договор заключен на длительный срок и произведена предоплата на год вперёд. Однако через несколько месяцев собственник желает расторгнуть договор в одностороннем порядке. В такой ситуации собственник должен возвратить полученные деньги и выплатить неустойку арендатору. Стоит отметить, что чаще всего такие споры могут быть разрешены только в судебном порядке, а у квартиросъёмщиков далеко не всегда имеется полноценный договор аренды».
Золотая жила
«Берёшь у собственника квартиру и говоришь, что сдашь её на длительный срок хорошей положительной семье, - объясняет Иван. – Ему отдаешь плату помесячную. А на самом деле сдаешь квартиру по суткам или по часам. Дело очень выгодное! Единственная заморочка – ездить на такой объект придётся очень часто. Ведь снять квартиру могут в любое время суток, кому как потребуется. И уборки после некоторых квартиросъёмщиков бывает на полдня. А ведь надо каждый раз и чистые полотенца повесить, и постельное бельё приготовить, и посуду помыть».
Обмануть могут и сами арендаторы. Например, собственники жилья очень не любят иметь дело с молодёжью, которой квартира нужна для вечеринки. От таких постояльцев остаётся много грязи, к тому же шумная компания вполне способна надолго поссорить хозяина с соседями. Осознавая вероятность отказа, подростки могут попросить договориться об аренде кого-то постарше, а затем забрать ключи и занять квартиру всей толпой.