Современное решение сделать получение информации и запись на приём к врачам для пациентов проще и доступнее.
Ежедневно с 8 до 12 в среднем в регистратуру звонят по 700 человек. Кто не мог дозвониться и заказать талон - приезжал в поликлинику рано утром, чтобы наверняка попасть к нужному специалисту. Теперь дозвониться в поликлинику просто. Все вызовы идут через единый многоканальный номер - поступающие звонки распределяются между столом справок, вызовом врача и непосредственно регистратурой. В результате такого нововведения для позвонившего телефонная линия всегда свободна.
Организована такая система на базе технологии SIP-телефония. С её помощью любой медработник может самостоятельно изменить настройки переадресации звонков. Также система предложит пациенту самостоятельно осуществить выбор линии, основываясь на том, какой вопрос ему необходимо задать и , по желанию, оставить запись в электронной книге жалоб и предложений.
В больницах областного центра появится виртуальная регистратура 
В Челябинске изменился номер телефона «горячей» юридической помощи 
Как южноуральцам записаться на приём к врачу через Интернет?