Менеджеры по продажам стабильно входят в тройку лидеров рейтингов востребованности на рынке труда не только Челябинска, но и всей России в целом. Доля запросов работодателей нашего города на поиск специалистов по продажам, по статистике HeadHunter, составляет 37-43%. Это самый стабильный и почти всегда растущий сегмент рынка труда в части спроса на кадры.
По данным HeadHunter, с начала прошлого года на рынке труда Челябинска наблюдается устойчивый рост спроса на работников в сфере продаж. Так, в первом квартале этого года по сравнению с аналогичным периодом 2011 года работодателями республики было размещено на 52% вакансий больше. Вообще положительная динамика наблюдалась в течение всего года, за исключением декабря, когда и соискатели и работодатели традиционно снижают активность до окончания новогодних каникул. Максимальное значение количества вакансий в сфере продаж прошлого года было зафиксировано в ноябре. В этом году лидером по входу новых вакансий пока является апрель. Компании Челябинска продолжают активно набирать персонал и вполне предсказуемо, что к концу текущего года количество вакансий увеличится еще примерно на 30-40%.
Что касается соискателей, то на фоне возрастающего интереса работодателей их активность менее заметна. Безусловно, количество резюме соискателей в области «Продажи» увеливается, но темпы роста гораздо ниже, нежели рост числа вакансий в этой сфере.Так, по данным HeadHunter, hh.индекс, показывающий отношение количества резюме к количеству вакансий, в апреле составил всего 0,9. Это значит, что на десять вакансий работодателей Челябинска приходится всего девять резюме кандидатов. Гармоничной для рынка труда считается ситуация, когда на 1 вакансию приходится 1-2 резюме. В связи с этим все чаще и чаще в отделах продаж местных компаний слышны разговоры о кадровом голоде.
«Менеджеры по продажам уже очень давно являются одной из самых популярных профессий на рынке труда Челябинска, - комментирует Анна Хвостова, директор Уральского филиала HeadHunter. – Специалисты в этой сфере будут востребованы всегда. Почему? Во-первых, потому что прибыль любой компании напрямую зависит от сбыта продукции, а этим в большинстве компаний занимаются именно менеджеры по продажам. Вторая причина - на должность продажника обычно набирают большое количество специалистов. В компании может быть один директор, один бухгалтер, но продавцов обычно много. При этом среди менеджеров по продажам часто наблюдается высокая текучесть кадров. Именно поэтому спрос хороших специалистов в этой области стабильно высок».
В начале 2012 года в сфере «Продажи» наибольшим спросом у работодателей Челябинска пользовались специалисты в области прямых продаж. Почти каждая десятая вакансия была посвящена поиску именно этих специалистов. Второе место по востребованности делят между собой работники, специализирующиеся на продажах в области FMCG, оптовой торговле и управлении продажами: у них по 8% от общего числа вакансий, размещенных на сайте chelyabinsk.hh.ru. Третью позицию в рейтинге занимают торговые представители, специалисты в области продуктов питания и розничной торговли: на их долю приходится по 6% от общего числа запросов работодателей Челябинска. Также велик спрос на менеджеров по работе с клиентами и специалистов дистрибуции.
«Основной причиной увеличения спроса на sales-менеджеров является развитие рынка и экономики в целом. Сегодня многие производственные предприятия открывают свои торговые дома и продвигают собственные бренды самостоятельно. Выгоднее делать это с помощью хороших специалистов в области продаж, которые будут и непосредственно продавать продукт, и разъяснять его преимущества покупателям, и наращивать клиентскую базу, и даже анализировать конкурентов - отмечает Анна Хвостова. – Требования к менеджерам по продажам становятся все жестче, а людей, соответсвующих им, все меньше. При этом компании Челябинска, чтобы заполучить хороших специалистов, готовы и переманивать успешных «продажников» и выращивать собственных».
По данным HeadHunter, портрет среднестатистического соискателя на должность «менеджер по продажам» в Челябинске выглядит следующим образом: специалист в возрасте от 26 до 35 лет с высшим или незаконченным высшим образованием; с небольшим опытом работы (от 1 года до 3 лет) или без опыта; владеет английским языком на базовом уровне. Наиболее распространенные самохарактеристики: стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на результат.
Если говорить о зарплатах специалистов в сфере продаж, то, в первую очередь, следует отметить, что уровень оплаты труда продажника зависит от отраслевой специфики. Исходя из этого, доходы менеджеров с узкой специализацией, например, фармацевтического или ИТ-направления, могут быть на 20-25% выше, чем в среднем по рынку.
Средний уровень оплаты труда менеджера по продажам на рынке труда Челябинска в период с января по апрель 2012 года составляет 30 000 рублей. Уровень зарплатных ожиданий кандидатов в среднем составляет 35 000 рублей.
Из ТОП-10 наиболее востребованных специалистов в сфере продаж наибольшее вознаграждение на рынке труда Челябинска предлагают специалистам в области управления продажами. Так, среднее предложение работодателей для этой категории сотрудников составляет около 40 000 руб. в месяц. Чуть меньший уровень зарплаты компании нашего предлагают sales-менеджерам в области торговых сетей, FMCG и продуктов питания.
«В последнее время работодатели все чаще предпочитают не указывать в описании вакансии предложение по заработной плате, мотивируя это тем, что конечная цифра определяется по результатам собеседования. Эта тенденция возникла в период кризиса, и сохранилась до сих пор, - комментирует Анна Хвостова, директор Уральского филиала HeadHunter. – Для сравнения, в Европе почти 90% работодателей публикуют данные о зарплате в описании вакансии, у нас же это делают порядка 50% работодателей».
Обзор заработных плат в сфере «Продажи»
Челябинск, январь-апрель 2012 г.
Специализация |
Предложения работодателей, руб. |
Ожидания соискателей, руб. |
Прямые продажи |
30 000 |
30 000 |
Управление продажами |
40 000 |
44 000 |
Оптовая торговля |
30 000 |
35 000 |
FMCG, Товары народного потребления |
33 000 |
35 000 |
Розничная торговля |
30 000 |
30 000 |
Продукты питания |
33 000 |
40 000 |
Торговый представитель |
30 000 |
30 000 |
Менеджер по работе с клиентами |
30 000 |
30 000 |
Дистрибуция |
30 000 |
30 000 |
Торговые сети |
35 000 |
35 000 |
Интересно, что разрыв между зарплатами в вакансиях и резюме небольшой - ожидания кандидатов в этой профессиональной области вполне соответствуют тому уровню вознаграждения, которое готовы предложить работодатели Челябинска.
Вероятнее всего, в течение 2012 года общее повышение заработных плат в профессиональной сфере «Продажи» будет незначительным и не превысит 8%, то есть рост сохранится на уровне инфляции.