В нашем доме произошел скачок напряжения, электричество восстановили, а через день у нас сгорел телевизор. Мы это связываем непосредственно с этим скачком. Можем ли мы потребовать с энергетиков компенсацию?
Доказать, что причина неисправности телевизора - в перепаде напряжения и виноваты энергетики, сложно. Но, как считают в управлении Роспотребнадзора по Челябинской области, всё же можно.
- Вам необходимо собрать максимум документов, - говорит Светлана Ожеред, ведущий специалист-эксперт управления Роспотребнадзора по Челябинской области. - Во-первых, необходимо в ЖЭКе взять письменное подтверждение факта отключения электроэнергии. Потом доказать, что именно вследствие перепада телевизор сгорел. Для этого необходимо провести экспертизу. Собрав все документы, вы можете обратиться в суд. И если в судебном порядке вы сможете доказать, что виноваты энергетики, вам выплатят компенсацию.
