Жительница Челябинска Анна Бекетт столкнулась с проблемой, знакомой всем южноуральцам. Месяц назад она переехала в новую квартиру по улице Энгельса, 95. С хлопотами по переезду и ремонту в квартире на женщину навалились неожиданные проблемы. За порядком в подъезде нового дома никто не следил.
«Мы переехали из 11-этажного дома в соседнюю девятиэтажку месяц назад, – пояснила Анна корреспонденту АиФ-Челябинск. – Разницу при въезде в новый дом ощутили сразу. За все это время лестничные клетки ни разу не мыли. Стены настолько пыльные, что на них можно писать. В Новый год кого-то из жильцов стошнило в подъезде, с того времени пятно не убрали».
Отстоять интересы
Когда женщина обратилась в свой ЖЭК по Верхнеуральской улице, ей ответили вполне ожидаемо. Согласно документам, уборка подъезда в доме проходит по плану. Поэтому все претензии нужно предъявлять самим жильцам. Если они не будут так сильно пачкать место, в котором живут, то в доме станет значительно чище.
Поддерживать челябинку в борьбе за чистоту ее соседи не собираются. Анна рассказала, что другие жильцы просто привыкли к такому состоянию лестничных клеток: «Они не видели, что может быть по-другому. Что уборка, за которую мы платим, может проводиться!»
Для того, чтобы отстоять свои интересы, Анна хочет сменить управляющую компанию.
В отделе правового обеспечения и реформирования ЖКХ Челябинска корреспонденту АиФ-Челябинск рассказали, что процедура смены УК может занять много времени. Но такие случае в нашем городе нередки.
Челябинцы могут выбрать любую управляющую организацию, территориально они никак не закреплены. Список УК представлен на сайте администрации.
По протоколу
Может новая управляющая компания решить проблемы жильцов? Да и как навести порядок челябинцам, недовольным содержанием дома?
«Для начала, жильцы-активисты должны инициировать общедомовое собрание. Известить о нем нужно за десять дней до мероприятия. Для этого можно использовать стенды, двери подъездов», - рассказала корреспонденту АиФ-Челябинск начальник отдела правового обеспечения и реформирования ЖКХ Челябинска Рашида Ковалева.
Отметим, что строгой формы для извещения о проведении собрания нет, но в нем должны быть указаны дата, время и повестка. Кроме того, есть еще несколько пунктов, выполнение которых поможет решить проблемы с УК.
- Во время собрания активисты должны заполнить протокол. Для подписания протокола и вынесения решения по вопросу нужно, чтобы за смену УК проголосовали большинство из собравшихся жильцов. Если провести собрание жильцов невозможно, чиновники предусмотрели вариант заочного собрания. В этом случае активисты собирают бюллетени по решению вопроса. В них обязательно должны быть графа ЗА, ПРОТИВ, ВОЗДЕРЖАЛСЯ.
- После очного или заочного собрания активисты подчитывают голоса. Если большинство проголосовали за смену УК, то необходимо провести еще один сбор жильцов. На нем представители новой УК представятся и выслушают проблемы жителей. У старой УК, согласно закону, есть три дня для того, чтобы расторгнуть с жильцами и подрядчиками все договоры.
Более подробные советы челябинцы могут получить в отделе правового обеспечения и реформирования ЖКХ по телефону 265-94-41.
Смотрите также:
- За что платим жэку? На вопросы читателей ответили специалисты Госжилинспекции →
- Списываем всё! Почему Жилищный кодекс не защищает южноуральцев? →
- Обленились в ЖЭКе. На проводе - уполномоченный по ЖКХ →