Некоторые жители Челябинской области в ближайшее время снова получат квитанции от ОАО «МРСК Урала» (осуществляет свою деятельность под брендом «Россети Урал»).
Квитанции с напоминанием о необходимости оплатить задолженность перед компанией доставят только тем, кто не рассчитался за электроэнергию, потребленную в период с 01 июля 2018 по 30 июня 2019 года, когда компания «Россети Урал» временно выполняла функции гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области.
ВНИМАНИЕ! Речь не идет о рассылке «двойных» квитанций. Рассылаемые платежные документы не дублируют квитанции от ООО «Уралэнергосбыт» - компании-гарантирующего поставщика электроэнергии, который работает в Челябинской области с 01 июля 2019 года по настоящее время.
Добавим, что в настоящее время сумма долгов бытовых потребителей за электроэнергию перед ОАО «МРСК Урала» («Россети Урал») составляет более 660 миллионов рублей. Компания «Россети Урал» в лице филиала «Челябэнерго» вынуждена продолжать системную работу по взысканию задолженности, так как средства, недополученные за потребленную электроэнергию, должны быть направлены на реализацию ремонтных планов и планов по эксплуатации энергооборудования для обеспечения надежности электроснабжения, в том числе и социальных объектов.
Всю необходимую информацию по дебиторской задолженности можно уточнить по телефонам, указанным в квитанциях, по единому телефону поддержки клиентов 8 800 25 01 220 (звонок по России бесплатный). Ввиду того, что сегодня электросетевая компания в целях безопасности жителей региона обслуживает клиентов в онлайн формате, то свои вопросы по начислениям также можно направлять и по электронной почте klientdz.61@che.mrsk-ural.ru. Обращения, направленные на этот адрес, будут обрабатываться специалистами филиала «Челябэнерго», которые оперативно владеют информацией о дебиторской задолженности. Также продолжает работать Интернет-приемная на сайте www.mrsk-ural.ru или мобильный телефон 8-912-2901-220 в WhatsApp.
Новости компаний
