Только 27% абонентов «Уралэнергосбыта» в Челябинской области ежемесячно передают показания приборов учета. Такая ситуация негативно сказывается на точности расчетов, отмечают в компании.
По данным гарантирующего поставщика, в Челябинской области установлено более 1,5 млн приборов учета электроэнергии, из них 30% - интеллектуальные, которые не требуют личной передачи показаний. Остальные такой функции не имеют. Поэтому для корректных расчетов жильцам необходимо самим передавать показания. При этом 62 % абонентов делают это в среднем раз в три месяца, а порядка 10 тысяч южноуральцев вообще не передают показания.
Частота передачи показаний влияет на точность расчетов. Если данных нет, объем потребленной электроэнергии определяется по среднему значению или нормативу. Квитанции с начислениями могут приходить в пустующую квартиру.
«Мы уверены, чем чаще наши клиенты будут передавать показания, тем меньше будет обращений и жалоб на непонятные цифры в квитанции. Поэтому призываем всех передавать показания», – прокомментировал первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.
Передавать показания лучше всего с 20 по 25 число каждого месяца. Сделать это можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Уралэнергосбыт»
- На сайте гарантирующего поставщика – без регистрации
- Через чат-бот ЕРЦ_УЭС в Телеграме или чат ВКонтакте
- По телефону 8 (351) 214-71-14.
До 23 числа показания также принимаются в мобильном приложении Сбербанк Онлайн в разделе «РЦ Уралэнергосбыт» (ООО НКР), в приложении Платосфера и при оплате через агентов по приему платежей.
Южноуральцы смогут использовать «зеленую» электроэнергию 
«Уралэнергосбыт» открыл набор на стипендиальную программу для студентов