Посетители кризисных центров Челябинска теперь могут записаться на консультации к психологам и юристам через интернет. В городе запущен тестовый сайт, где за несколько кликов можно оставить заявку на визит, а также выбрать удобное время и посмотреть адреса офисов.
До конца августа эту систему внедрят во все филиалы. Записаться также можно через группу ВКонтакте или чат-бот центра поддержки, указав имя, фамилию, номер телефона и дав согласие на обработку данных.
Пока онлайн-сервис работает только в трех офисах: на Комсомольском проспекте, 76А, улице Ярослава Гашека, 2, и Красной, 48. В остальные отделения по-прежнему нужно звонить по телефону. Ранее для экстренной помощи специалисты уже запустили чат-бот в мессенджере «Макс».