Обед с гепатитом. 42 челябинца отсудили у кафе компенсацию за болезнь

Суд в Челябинске принял решение о выплате компенсаций посетителям кафе, которые заразились гепатитом А. Рассказываем, с чего началась эта история и какие суммы удалось отсудить челябинцам.

Коллективный иск

В начале января 2023 года несколько десятков челябинцев попали в больницу с симптомами инфекционного заболевания. Выяснилось, что они заразились гепатитом А. У двоих пациентов болезнь протекала тяжело, у остальных была диагностирована средняя степень тяжести заболевания.

Выяснилось, что все пострадавшие посещали кафе, расположенное в центре города. В ходе поверки специалисты регионального управления Роспотребнадзора нашли в деятельности заведения множество нарушений. Оказалось, что продукты на кухню заносили через вход для посетителей и обеденный зал, мойка для сырых овощей и зелени располагалась рядом со столом для готовых блюд, столовую и кухонную посуду мыли вместе. Кроме того, не проводился ежедневный осмотр работников на наличие признаков кожных и инфекционных заболеваний.

После проверки работу кафе по решению суда приостановили на 60 дней – за это время владелец должен был устранить выявленные нарушения санитарных правил.

В то же время региональное управление Роспотребнадзора подготовило коллективный иск о защите прав пострадавших посетителей. Всем, кто заболел гепатитом после обеда в кафе, предложили присоединиться к нему. В итоге в деле оказалось 42 потерпевших.

«В судебном заседании истцы настаивали на удовлетворении исковых требований и просили взыскать с ответчика денежные средства за оказание услуг общественного питания в кафе, денежные средства за приобретение лекарственных средств и моральный вред в размере 70 тысяч рублей на каждого, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Представитель ответчика в судебном заседании не возражал по заявленным требованиям», - рассказали в пресс-службе Тракторозаводского районного суда.

Суд пришел к выводу об обоснованности заявленных исковых требований и постановил удовлетворить их частично. В итоге с индивидуального предпринимателя взыскали компенсацию убытков на общую сумму 122 тысячи рублей и штраф в размере 1,5 млн рублей. Компенсацию морального вреда решено взыскать в полном объеме – по 70 тысяч рублей в пользу каждого потерпевшего. Пока решение не вступило в законную силу, стороны могут обжаловать его в областном суде.

«Место» травит человека. В Магнитогорске 25 человек заболели после посещения кафе Подробнее

Собрать доказательства

Что делать тем, кто почувствовал себя плохо после похода в кафе или ресторан? Первым делом – обратиться к врачу.

«Это необходимо как для оказания квалифицированной помощи, так и в целях сбора доказательств. Дело в том, что в этой неприятной ситуации надо доказать, что вред здоровью был причинен именно в результате посещения ресторана. В связи с этим необходимо получить медицинское заключение. Крайне желательно, чтобы в нем была отражена причинно-следственная связь между посещением кафе или ресторана и отравлением», - отмечают в Роспотребнадзоре.

Также потребуется доказательство посещения кафе – чек, выписка по счету при оплате картой или свидетельские показания.

Затем нужно написать претензию владельцу заведения. В ней можно заявить требования о возврате стоимости заказа, компенсации расходов на лечение и утраченного заработка, если пришлось брать больничный. К документу нужно приложить копию чека и медицинского заключения. Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если предприниматель откажется решить ситуацию в добровольном порядке, нужно обратиться с исковым заявлением в суд. В суде помимо возмещения потраченных средств можно потребовать компенсацию морального вреда. Не лишним будет и обращение в Роспотребнадзор – по жалобе специалисты могут провести проверку в заведении, а в случае обнаружения нарушений владельца привлекут к ответственности.