Примерное время чтения: 1 минута
193

...А где гарантия?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 46. Аргументы и факты - Псков 11/11/2008
Категория:  Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 46 11/11/2008

Отвечает начальник отдела по защите прав потребителей Комитета потребительского рынка и услуг администрации ПО Вера Ильина:

- Установление гарантийного срока на товар – это не обязанность, а право продавца либо производителя. Если производитель не установил гарантийный срок, продавец может сделать это самостоятельно. Впрочем, закон даёт покупателю право и по истечении срока гарантии предъявлять претензию продавцу с требованием о возврате денег за некачественный товар. Для этого необходимо обратиться к независимым экспертам. Но если экспертиза проводится в послегарантийный период, то стоимость услуги оплачивает покупатель. В случае если результат экспертизы окажется в пользу потребителя, то продавец будет обязан возместить ему стоимость экспертизы и товара или заменить товар на равноценный.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах