В сервисном центре клиенты могут быстро оплатить услуги, решить все вопросы, связанные с текущим обслуживанием, получить индивидуальную консультацию по выбору тарифа и условиям предоставления телеком–услуг.
Так, специалисты центра помогут переоформить договор или внести в него изменения, оформить подключение услуг по новому адресу в связи с переездом, расторгнуть договор и сдать оборудование, приостановить действие договора.
«Мы стремимся открывать сервисные центры в разных районах города, чтобы быть ближе к клиентам. Шестой по счету центр открылся в самом сердце Северозападного микрорайона Челябинска и это еще один шаг в развитии современных стандартов обслуживания и предоставлении полного спектра услуг при минимальных временных затратах», – прокомментировал директор филиала «Дом.ru» в Челябинске Андрей Вдовин.
Во всех шести сервисных центрах жители Челябинска могут подключить кабельное и цифровое телевидение, IP–телефонию или высокоскоростной доступ к интернету, а также приобрести необходимое оборудование: Wi–Fi роутер, combo–устройство, ТВ–приставку «Дом.ru TV 2.0» для доступа к мультискрину (просмотр ТВ с мобильных устройств), телеархиву и др.
Сервисный центр на Комсомольском проспекте, 90 (1 этаж, правое крыло) работает с понедельника по воскресенье с 9:00 до 20:30.
Остальные центры телеком–оператора «Дом.ru» расположены в Челябинске по адресам:
– ул. Гагарина, 38
– ул. Бр.Кашириных, 133
– ул. Сталеваров, 5
– Комсомольский пр–т, 70а
– пл. Революции, 1/1
Смотрите также:
- Количество уникальных пользователей Личного кабинета «Дом.ru» увеличилось →
- Клиенты «Дом.ru» выбирают современные формы оплаты услуг →
- «Дом.ru» обновляет Личный кабинет →