Несмотря на активную поддержку и помощь регионального управления по труду и занятости населения Челябинской области в поиске рабочего места, безработные часто остаются негожи работодателю. Одна из причин неудач - многочисленные ошибки самих соискателей.
Рейтинг провинностей составлен по итогам дискуссий в HR-сообществах, публикаций в блогах проекта HeadHunter Live - топ самых популярных жалоб HR-специалистов.
1. Ошибки в заполнении резюме
«Кандидаты, заполняя форму резюме на сайте, не проверяют правописание слов в редакторе Word, весьма удручает».
- резюме с грамматическими, стилистическими или другими ошибками;
- неверно заполненные графы: отсутствие подробного описания функционала, отсутствие расшифровки непонятных аббревиатур или пояснения, какого рода бизнес ведет предприятие;
- отсутствие контактной информации: Ф.И.О., номер телефона, адрес, электронная почта и т.п.
2. «Бомбардировка» менеджеров по подбору персонала
«80-90% резюме не соответствует прямо и четко прописанным требованиям. При 20 вакансиях, в неделю получается около 2 000 резюме».
- один и тот же соискатель шлет свое резюме в разные компании, не вчитываясь особенно в описание вакансии;
- необъяснимые колебания кандидатов по отношению к позиции, которую они хотят занять. Например, соискательница на позицию редактора, увидев вакансию в одном из федеральных СМИ, не только отправила свое резюме на данную позицию, но также и наряд других открытых в компании вакансий, вплоть до менеджера и секретаря;
- кандидат проявляет нетерпение и, не выждав положенного времени, откликается на вакансию снова. Повторный отклик на позицию допустим, но по прошествии какого-то приличного промежутка времени. Кандидат, приславший три одинаковых резюме на одну позицию в течение дня, воспринимается рекрутерами с опаской - либо претенденту срочно нужна работа, и он отчаянно ее ищет, либо он не слишком адекватен.
3. Опоздание на собеседование
«Даже очень хорошее впечатление о кандидате, сложившееся после прочтения его резюме и первого разговора по телефону, может сразу же испортить опоздание на интервью».
- кандидат вообще не предупреждает о том, что он опаздывает и является в тот момент, когда его уже никто не ждет. С таким претендентом могут побеседовать из вежливости, но результатом собеседования обычно бывает отказ. Но в большинстве случаев даже предупреждение об опоздании от отказа не спасает.
4. Внешний вид
«Даже если в компании нет строгого дресс-кода, правила ведения деловых переговоров предполагают, что кандидат будет придерживаться нейтрального стиля в одежде, по максимуму тяготеющему к деловому. При этом не приветствуются слишком сильные ароматы одеколона и духов, крупные украшения, нестандартные прически и т. п. И, само собой, одежда должна быть опрятной, не мятой, не грязной».
- весьма не редки ситуации, когда кандидаты не видят никакого криминала в яркой помаде, черных ногтях или вызывающем макияже;
- если послужной список кандидата безупречен, а сам он выглядит чересчур креативно (например, ярко татуирован или имеет нестандартную прическу), то менеджер по подбору может деликатно посоветовать прийти на следующую встречу, имея более формальный внешний вид;
- «посторонний неприятный»: мы иногда не замечаем или забываем заметить, что пока ехали, чуть вспотели, или от верхней одежды, в которой вы позавчера были в баре, идет запах застоявшегося табачного дыма. Каким бы вы хорошим работником ни были,отторжение сразу начинается.
5. Поведение
Странное поведение - весьма распространенный вид жалоб рекрутеров на кандидатов.
- настороживает чересчур агрессивное намерение кандидата занять позицию;
- кандидаты, приходящие на собеседование с мамой, папой и мужем/женой;
- неадекватность. Например, одна дама, проходя собеседование, поведала, что по совместительству она потомственная гадалка, и раздала всем сотрудникам, находящимся в отделе свои визитки;
- навязчивость. К примеру, соискательница неуместно рассказывала, что в последнее время страсть как увлеклась экономикой, отучилась ускоренно и написала замечательную дипломную работу, которая у нее с собой на дискете и которую необходимо прямо сейчас прочитать и оценить.
6. Ложь
«Апофеоз топа жалоб рекрутеров - ложь. Кто-то просто скрывает не очень приглядные элементы своей трудовой биографии. Опытный рекрутер чувствует и умеет определять ложь и фальшь в вашем рассказе».
- кандидат скрывает причину увольнения,
- прибавляет к трудовой биографии то, чего не было и в помине. Например, несуществующее прошлое место работы.
7. Негатив
- высокомерное поведение,
- нежелание заполнять анкеты и проходить тестирование,
- оскорбляющие высказывания о предыдущих работодателях.
Пожелания от опытных HR - специалистов
При подготовке к собеседованию нужно учесть подобные нюансы и не стараться идти наперекор непреложным правилам прохождения интервью. Всегда нужно помнить, что собеседование имеет свои правила, и отступление от них, вполне вероятно, приведет к провалу всего мероприятия.
Смотрите также:
- Негласные правила корпоратива. Как вести себя на новогоднем празднике →
- Под одной крышей с "незваным гостем" →
- Зачем нам становиться бесправными? →