В каком году открылся первый МФЦ в Кургане?
Первый МФЦ в Зауралье начал работу в декабре 2012 года — тогда открылся Курганский городской отдел № 1. Однако история центра началась раньше: 24 января 2011 года правительство региона приняло постановление о его создании.
С декабря 2012 года началось поэтапное открытие офисов в областном центре и районах, и сегодня это уже целая сеть центров «Мои Документы», охватывающая всю область. Главная задача осталась прежней — сделать получение государственных и муниципальных услуг максимально быстрым, удобным и доступным для каждого жителя Зауралья.
В структуру МФЦ Зауралья входят четыре отдела в Кургане, 24 — в муниципальных округах и ещё 10 территориально обособленных рабочих мест в небольших населённых пунктах. Всего специалисты центров предоставляют 1128 видов услуг — федеральных, региональных, муниципальных и дополнительных.
За 15 лет работы в МФЦ региона обратились более 8,5 миллиона зауральцев. Через центры оформлено порядка 5,5 миллиона услуг. Только в 2025 году специалисты приняли и обработали почти 800 тысяч заявлений.
В зданиях центров созданы комфортные условия: просторные залы ожидания с мягкими диванами, системой кондиционирования, детские игровые комнаты. На втором этаже расположены служебные кабинеты и call-центр — туда рекомендуют позвонить перед визитом, чтобы заранее уточнить информацию.