В Екатеринбурге прошло совещание технического блока «Россети Урал» с участием генерального директора компании Александра Пятигора и первого заместителя генерального директора – главного инженера «Россети Урал» Владимира Рябушева.
В ходе основных докладов были отмечены итоги деятельности за 11 месяцев и озвучены задачи на следующий год. Особое внимание было уделено вопросам производственного контроля и охраны труда, повышения уровня квалификации сотрудников, повышения качества электроснабжения клиентов, а также планам перспективного развития электросетевой инфраструктуры Урала и Прикамья. Для более комплексного подхода при изучении острой проблематики, участники объединялись в группы для выработки ряда технических решений.
Также были освещены темы внедрения и перспектив развития информационных комплексов и автоматизации производственных бизнес-процессов.
«Мы очень плотно обсудили с коллегами приоритетные аспекты нашей совместной работы на 2023 год. В первую очередь, на моем личном контроле и контроле главного инженера будут вопросы безопасного труда наших коллег, а также безусловная личная ответственность каждого за соблюдение правил охраны труда во всех подразделениях компании. Следующий год в «Россети Урал» станет годом охраны труда при производстве работ! Это означает полный пересмотр подходов к работе с персоналом, абсолютное повышение эффективности всей системы охраны труда в нашей компании.
Еще одним вектором, который требует от всех блоков повышенного внимания, будет являться скорость реагирования на обращения клиентов, совершенствование этого взаимодействия, развитие более эффективных каналов онлайн-коммуникации с потребителями. Клиентский сервис в «Россети Урал» должен стать лучше и оперативнее. Полноценное информирование по всем вопросам нашей деятельности и взаимодействие с клиентами не должны вызывать нареканий со стороны жителей регионов присутствия, которые ожидают от компании качественное электроснабжение и еще более высокий уровень предоставления всех услуг», - отметил генеральный директор компании «Россети Урал» Александр Пятигор по итогам мероприятия.
В заключительной части совещания Владимир Рябушев вручил главным инженерам филиалов «Свердловэнерго», «Челябэнерго», «Пермэнерго» и компании «Россети Урал» - «Екатеринбург» паспорта готовности к работе в отопительный сезон 2022-2023 годов.
