Елена Целищева руководит Центром социальной помощи «Жизнь», а пришла она в эту организацию обычным волонтёром. Благодаря первому гранту, у Центра появился «Автобус Жизни», а сейчас в планах новые идеи, которые подтверждают, что герои проекта «АиФ» «Удивительные люди» могут не только мечтать, но и воплощать свои мечты в жизнь на благо всем нуждающимся. За 13 лет Центр социальной помощи «Жизнь» поддержал свыше 45 тысяч южноуральцев. Правила жизни Елены – в материале aif.ru
Главная ценность – человек, его права и свободы, гарантированные Конституцией РФ. Мы стараемся помогать тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации – это и люди без определённого места жительства, малоимущие пенсионеры. Права есть у всех, но жизнь есть жизнь – есть люди, которые особенно нуждаются в защите.
Самомотивация. В нашей деятельности без мотивации делать нечего, происходит быстрое выгорание. Если у человека нет внутренней мотивации помогать бездомным людям, то никакие деньги или другие «плюшки» долго не удержат на такой работе.
Дисциплина. Мы ведём статистику и отчитываемся за проделанную работу перед нашими жертвователями и грантодателями, проводим соцопросы среди наших подопечных. Таким образом, выясняем востребованность и результативность нашей работы.
Соблюдение моральных и этических принципов в работе с людьми. Мы уважаем достоинство человеческой личности, независимо от его социального статуса и материального благополучия.
Мы не «причиняем» добро. Оказать помощь можно только человеку, который за ней обратился. Мы предлагаем помощь – человек сам решает, принимать её или нет.
Соблюдение конфиденциальности. Исходя из нашего опыта работы, понимаем, что необходим индивидуальный подход к человеку и его проблемам, а также сопровождение на всех этапах социального восстановления. Для этого у нас есть ряд специалистов: социальные работники, юрист, психолог.
Работать в команде. Наши единомышленники это не только волонтёры, люди, которым небезразлична судьба бездомных людей. Но и сотрудники кафе и ресторанов, которые готовят еду для бездомных людей на безвозмездной основе.
Человекоцентричность. Это залог успеха в нашей работе. Знаю, что могу вселить надежду и веру в сломленного человека. И знаю, что могу поменять мнение людей относительно проблемы бездомности, так как общество мало осведомлено об этом.
Стремиться к большему. Следующая цель - открытие «ДУШевной прачечной». Это проект по предоставлению услуг душевой и прачечной для бездомных и малоимущих людей, а также людей на грани бездомности. Мы уже собираем средства на реализацию проекта.
Принимать и успех, и неудачи. Запоминается, когда человек восстанавливает свою поломанную жизнь или начинает новую. Также запоминаются и неудачи. Когда человек, несмотря на наши старания, всё равно принимает решение вернуться на улицу. К сожалению, это тоже часть нашей работы.