Есть такие люди, которых называют мотиваторами. Они заражают своим примером других, генерируют само желание жить и созидать. Гелькэй Ахметова из Миасса относится к категории таких людей. Она родилась с ДЦП, но, несмотря на ограниченные возможности здоровья, окончила школу, получила два высших образования, стала нотариусом и родила двух детей.
«В школу меня носили»
Гелькэй — третий ребенок в семье, она родилась недоношенной, на сроке 28 недель. Врачи её выходили, но вынесли вердикт: из-за внутриутробной асфиксии развился детский церебральный паралич. О том, что это такое, тогда знали мало, диагноз ставили по внешним признакам. Ни о каких обследованиях и методах реабилитации речь не шла.
«Когда мне было уже три года, я смотрела на малышей, которые вовсю носились на ножках, и спрашивала у мамы: „Почему они ходят, а я ползаю?“, — вспоминает наша героиня. — Мама неизменно обещала мне, что я ещё подрасту и обязательно пойду».
И Гелькэй действительно пошла, но с костылями и посторонней помощью и только в начальной школе. Это случилось во многом благодаря её родителям, которые старались не изолировать её от внешнего мира. Папа, будучи по профессии ветеринаром, регулярно приносил в дом животных, чтобы у дочки была возможность их узнать, ощутить тактильный контакт. Старшие брат и сестра гуляли с Гелькэй и брали её в гости к своим друзьям. Мама намеренно часто просила о помощи: «Давай мы с тобой помоем полы, почистим паласы, налепим пельменей!»
В то время учителя уже приходили к детям-инвалидам на дом, но нашу героиню решили отдать в обычную школу. Трудовик даже смастерил для девочки специальный устойчивый стул с подлокотниками. Чтобы быть рядом, её мама устроилась в школьную столовую. В старшей школе каждые сорок пять минут она переносила дочь из кабинета в кабинет. Если вдруг мама не могла, на помощь приходили брат с сестрой или отец, который в то время работал посменно на автозаводе.
«Гелькэй была почти отличницей, она буквально вгрызалась в учёбу, — вспоминает классный руководитель Светлана Холкина. — Ни разу себе не позволила прийти в школу с невыученными уроками, и всегда добросовестно выполняла общественные поручения. Например, как бы сложно ей ни было, могла выступить на классном часе. А какой у неё был каллиграфический почерк! Даже у физически здоровых детей в классе так красиво писать не получалось. Спокойная, тактичная, от родителей девочка переняла доброжелательное отношение к окружающим. У неё была цель — во что бы то ни стало поступить в институт, чтобы получить профессию и не быть обузой для семьи».
Гелькэй понимала, что не все профессии ей доступны. Хотела стать юристом, но обучение было почти всегда очным, а значит, недоступным для неё. Целый год после школы она штудировала всевозможные справочники вузов, и как-то на глаза ей попался свердловский институт имени Руденко. Гелькэй написала письмо ректору, а он ей ответил, мол, у нас есть заочное отделение, но вам придётся ездить на сессии. И пообещал помогать с материалами для экзаменов. Так наша героиня поступила, выучилась и получила диплом о юридическом образовании.
У истоков юрконсультаций
«А потом началось то же самое: работу найти не удавалось, инвалид был никому не нужен, — продолжает рассказ Гелькэй. — Ведь, как ни крути, я была колясочницей, на костылях передвигаться без чьей-либо помощи не могла. К тому времени брат с сестрой уже жили своими семьями. Папа слёг с онкологией, мама подрабатывала мытьём полов. Я ежемесячно получала пенсию по инвалидности 16 руб., но нам этого катастрофически не хватало. И я отважилась написать в газету о том, что ищу работу. Вскоре после этого на нашем пороге появилась девушка Лена, мы с ней потом стали подругами на долгие годы. Заявила, что работает в прокуратуре, и что мы вместе с ней можем проводить юридические консультации».
Шёл 1991 год. Девушки купили печатную машинку и дали объявление. Тогда как раз стали открываться первые кооперативы и ТОО, возникали трудовые споры.
«Мы консультировали граждан, писали уставы для предприятий, занимались всем подряд, — говорит Гелькэй. — А через три месяца Лена заявила: «Теперь ты можешь работать одна, а я уезжаю в Челябинск!» Всё продала и уехала. Я стала принимать одна. Спать иногда ложилась в четыре утра, а в шесть уже вставала. Так прошло два года. Папа умер, мы с мамой остались вдвоём. В 1993 году мне звонит Лена с новым заявлением: «Приняли закон о нотариате, это твоё! Ищи, у кого бы тебе постажироваться. Потом сдашь экзамен и будешь работать нотариусом!»
Долго искать не пришлось: тогда в Миассе работали всего два нотариуса. Первая нашей героине в стажировке отказала сразу и категорически, заявив, что инвалиду в нотариате не место. Зато пошла навстречу вторая — Ольга Шахматова. В первый день стажировки Гелькэй скромно сидела рядом с нотариусом в своей коляске. В кабинет то и дело заглядывали нетерпеливые граждане, которым не хотелось терять время в очереди. Потихоньку наша героиня стала отвечать на их вопросы, чтобы разгрузить начальницу, которая не поднимала головы.
«День-два она на меня посмотрела и сказала: „Мне учить тебя нечему, смотрю, ты консультируешь лучше меня!“ — вспоминает наша героиня. — Стажироваться нужно было не меньше года, но начальница походатайствовала, и меня допустили к экзаменам уже через шесть месяцев. Экзамены я сдала легко. Однако, чтобы начать работать, нужно было ещё купить лицензию на право нотариальной деятельности. Мы с мамой продали из дома всё, что только могли, остались только табуретка и диван. Но денег на лицензию всё равно не хватало. Выручила Ольга Михайловна».
Порядочность и клиентоориентированность
Весной 1994 года в Миасском городском округе появился третий нотариус — Гелькэй Ахметова. Ей не нужна реклама и визитки: поток посетителей в ее нотариальной конторе никогда не иссякает.
«С Гелькэй Шавкетовной мы работаем уже более двадцати лет, ни разу за всё это время не было никаких загвоздок в сотрудничестве, — говорит директор по корпоративным отношениям и правовым вопросам АО АЗ УРАЛ Наталья Прохорова. — Она очень честная, чётко следует требованиям закона, внимательно следит за поправками, которые регулярно внедряются в законодательство, при этом невероятно оперативна».
В 1997 году у нашей героини родилась дочь, в 1999 — сын. Но это не выбило её из колеи: она продолжала принимать клиентов. Сегодня сын окончил юридический университет и учится в аспирантуре, дочь работает с мамой, у неё же и стажируется.
«Мы сотрудничаем по вопросам проведения сделок по недвижимости, подготовки необходимых нотариальных документов — доверенностей, согласий на покупку и продажу, — комментирует директор АН „Этажи“ Людмила Медведева. — К некоторым нотариусам на сделку можно записаться только за пару недель, а к Гелькэй Шавкетовне дня за три. Причем за эти три дня она успевает осуществить все проверки. С точки зрения клиентского сервиса Ахметова — самый клиентоориентированный нотариус. Она с пониманием относится к нашим форс-мажорам, может задержаться на работе, пожертвовать выходным. Это дорогого стоит!»
«Удостоверение регистраций сделок в нотариальной форме — незаметная работа, — рассуждает бывший руководитель Росреестра в Миассе Сергей Котельников. — Поступают документы, нет ошибок — замечательно. Вовремя оплата по госпошлинам идёт — отлично. Люди не жалуются — и слава Богу. Рутинная работа нотариуса при этом остаётся за кадром. А ведь ему прежде всего нужно проверить законность сделки, уточнить всех правообладателей объекта недвижимости, проверить все условия договора купли-продажи и только потом подготовить документы и удостоверить сделку, чтобы произошёл переход права собственности. Всё это Гелькэй Шавкетовна делала самостоятельно. Даже если не хватало оригиналов каких-то документов, запрашивала их в различных ведомствах, искала данные в своей базе, не заставляла людей бегать и суетиться. Они всегда уходили от неё счастливыми».
Что поразительно, наша героиня регулярно находит время и силы для обслуживания маломобильных клиентов. Мало кто знает, что выездная работа — неотъемлемая часть нотариальной деятельности. Нотариус должен обслуживать людей с ограниченными возможностями здоровья, ездить к ним домой, в больницы, дома престарелых. А ещё при необходимости — в следственный изолятор, колонию.
Нездоровая конкуренция?
За 25 лет работы к Ахметовой не возникало никаких претензий ни со стороны клиентов, ни со стороны Челябинской областной нотариальной палаты. Но с 2018 года на неё как из рога изобилия посыпались дисциплинарные взыскания. Сначала за то, что она якобы вела предпринимательскую деятельность, потом за удостоверения договоров займа. Подобные договоры оформляли и другие нотариусы, но почему-то в центр внимания попала именно наша героиня. Дошло до того, что ей предложили уйти на пенсию, сложить полномочия. А когда она отказалась, поставили вопрос о лишении права нотариальной деятельности. Затем она получила выговор за несвоевременную уплату членских взносов. Причем заметили это, когда она сама выявила ошибку и уже доплатила недостающую сумму, составлявшую 1% от уплаченных за год взносов. Потом внеплановая проверка, новые обвинения. Нашу героиню обвинили даже в том, что на крыльце её конторы нет пандуса для маломобильных граждан...
Сегодня «товарищеский суд» над ней продолжается. История о девочке, которая, несмотря на физическое нездоровье и жизненные трудности, получила образование и стала уважаемым человеком в масштабах города с населением 150 тыс. человек, не закончилась. Оказалось, самое трудное ещё впереди.
«Не понимаю, за что меня хотят лишить лицензии: я ничего не присвоила, никто не пострадал от моего действия или бездействия, — говорит женщина. — Налоги и взносы, зарплату работникам — тоже. У меня есть ещё и силы, и желание работать! К тому же для меня работа — единственный источник существования, без неё я окажусь на грани выживания в прямом смысле. Мне нужно доучить детей, выплачивать кредит за дом, в котором я живу. Меня никто не содержит, весь персонал у меня наёмный — помощницы, которые со мной находятся посменно и круглосуточно. Являясь инвалидом первой группы, за всё время я ни разу не обратилась к Палате за материальной или социальной помощью».
«Таких бы людей побольше!»
«Гелькэй Шавкетовна — человек с большой буквы! — заявил президент Национального парка спорта, туризма и активного отдыха „Тургояк“, собственник ГЛЦ „Солнечная долина“ и клуба-отеля „Золотой пляж“ Олег Сиротин. — Неоднократно сотрудничали с ней по самым разным правовым вопросам, ни разу не подвела. Своё дело знает, работает быстро, без лишних проволочек. Всегда глубоко погружается в ситуацию клиента, разбирает её детально и оформляет документы грамотно, в соответствии с законодательством. Благодаря её усилиям в конторе высокий уровень сервиса клиентов, дополнительных услуг не навязывают, правовые нормы не путают».
«Ахметова понимает законодательство именно так, как оно должно пониматься, без всяких двойных смыслов, — поделился мнением директор по корпоративным и правовым вопросам А.М.Т. М.В. (ранее УралАЗ-Ивеко) Юрий Прохоров. — Она никогда не давала никаких поблажек в этом плане даже своим знакомым и умела отказывать, если ее просили оказать какие-то услуги вне правового поля. Нашему предприятию 29 лет, мы работали с ней с самого начала. Регистрация договоров залога, ипотеки, кредиты, нотариальное удостоверение сделок, доверенности — всё проходило через неё. Конечно, обращались и к другим нотариусам, но с Ахметовой всё получалось быстрее, легче. Если она сложит свои полномочия, будет много мороки для нашей юридической службы, придется искать, к кому „прибиться“».
«Много лет мы с Гелькэй Шавкетовной сотрудничали по всевозможным банковским операциям, — вспоминает экс-управляющий филиала Сбербанка в Миассе Элла Каширникова. — Десять лет назад я ушла на пенсию, но банк и все его клиенты остались с ней. Привлекает её внимательность, исполнительность, добросовестность. Если она не знала, как провести какую-то операцию или для нее это было ново, она говорила: „Дайте мне день-два, и мы найдем выход“. Так оно и было. В те времена, когда у других нотариусов всегда были живые очереди, она уже назначала время приема. Иногда даже заготовки документов были готовы, а это здорово экономило время. Гелькэй Шавкетовна — замечательный человек, слишком добрый и слишком участливый. На мой взгляд, сейчас она пожинает плоды своей чрезмерной отзывчивости».
«Ахметова очень грамотная и расторопная, — отмечает бывший гендиректор УралАЗ Юрий Горожанинов. — Но расторопная не из желания много заработать, а в силу своей природы: ей хочется помочь всем и помочь качественно. Таких бы людей побольше!»
Картины ногами. Челябинка с ДЦП научилась рисовать без помощи рук 
«Это моя любовь и свобода».