13 января 2024 года всю страну шокировала гибель шестилетнего ребёнка в термальном комплексе в центре Челябинска. Мальчик остался без присмотра в бассейне, когда его мама отошла.
Надувной круг не спасёт
На записях с камеры видеонаблюдения заметно, как малыш начинает захлёбываться и тонуть. Рядом с ним плавают люди, но никто не обращает внимания на попытки ребёнка спастись. Этот случай не единственный в Челябинской области за последнее время. Весной 2022 года в термальном бассейне комплекса горячих источников утонула 11-летняя школьница, которая зацепилась волосами за металлический диск на дне джакузи. Похожих историй немало по всей стране. В мае 2022 года в московском фитнес-центре утонул четырёхлетний малыш, бабушка которого отошла ответить на телефонный звонок. В тот же месяц в Омской области в бассейне утонул 14-летний подросток, приехавший с классом на базу отдыха. Парень не умел плавать, но решил прокатиться с водяной горки. Во время спуска он захлебнулся и погиб.
По статистике Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), утопление — третья по распространённости причина смерти от непреднамеренных травм. Причём больше всего трагических случаев приходится на категорию детей в возрасте от года до четырёх лет. Маленький ребёнок может захлебнуться даже в ванне, не говоря уже о большом глубоком бассейне. Чтобы этого не случилось, нельзя выпускать малыша из виду ни на минуту.
«Распознавание человека тонущего всегда было проблемой, тем более в закрытых водоемах, куда люди идут с полной уверенностью, что ничего не произойдёт, — говорит руководитель центра подготовки спасателей на воде „Акваспас“, фельдшер скорой помощи Дмитрий Микрюков. — Они видят прозрачную воду, и у них притупляется бдительность в вопросах безопасности».
По его словам, если поведение человека на воде меняется, — например, плавал динамично и вдруг начал крутиться, вертеться, — нужно как минимум задать простой вопрос «С вами всё в порядке?» Если человек прекращает себя вести странно и подозрительно, поднимает голову и смотрит на вас, значит всё хорошо. Не реагирует на ваши вопросы — пора прыгать в воду и оказывать помощь.
«Вы наблюдали когда-нибудь за купанием детей? Они всегда орут, и это нормально! — говорит Микрюков. — Если ребёнок резко затих, надо насторожиться. Должен быть непрерывный постоянный надзор за детьми! Но родители, приходя с ними в заведения, учреждения, где есть вода, почему-то считают, что вопросы безопасности детей они передают сотрудникам этого заведения. У родителей своя зона ответственности, у персонала — другая, и надеяться друг на друга они не должны. А нарукавники, жилеты, надувные круги — это не спасательные средства, а больше игрушки, надежды на них тоже никакой. К сожалению, огромное количество случаев гибели происходит именно когда на детей надевают эти круги: они в воде кувыркаются и легко выпадают из кругов. Возникает эффект поплавка: голова в воде, ноги наверху и ребенку не хватает физической подготовки, чтобы вынырнуть и спастись».
На 10 человек — 1 спасатель
Представители сферы развлечений и организаций, предоставляющих услуги досуга, в один голос говорят: посетители крайне редко знакомятся с правилами поведения.
«У нас памятки о том, как и где себя вести, расположены на каждом шагу. Тем не менее, люди ими пренебрегают, практически не останавливают на них своего взгляда, — рассказала фитнес-директор клуба „H2OFITNESS“ Евгения Клокова. — На территории своего бассейна мы стараемся сделать всё, чтобы избежать трагических происшествий. Когда люди приходят впервые, рассказываем о технике безопасности и тех ограничениях, которые у нас существуют. С маленькими детьми можно проводить время не везде в нашем клубе. Да, работают матросы-спасатели „Акваспаса“, есть подготовленные картеры, каждый сотрудник обучен правилам оказания первой помощи и каждому известны точки, где нужен особый контроль за клиентами. Если пришёл человек с ребёнком или посетитель плавает исключительно с нарукавниками, в жилете, — значит, надо быть начеку ежесекундно. Мы часто видим, как родители, находясь в сауне, оставляют ребёнка одного на территории бассейна. Штрафовать за это не можем, но объясняем, что рядом с ребёнком должен находиться взрослый сопровождающий, который в первую очередь несёт за него ответственность».
В бассейне клуба четыре дорожки по 25 метров. Максимально допустимое количество человек на каждой — 10. На каждые 10 человек при обучении плаванию — один спасатель. В пиковые часы руководство клуба выводит для контроля больше сотрудников.
«Вообще спасатели, работающие на закрытых водоёмах типа бассейнов, должны проходить специальное обучение, — говорит Дмитрий Микрюков. — Они должны знать, как распознать беду, как эвакуировать человека из чаши бассейна, учитывая высокие бортики. Но нормативных документов, обязывающих руководство заведений с бассейнами специально учить этому своих сотрудников, не существует. Поэтому они нанимают специалистов широкого профиля — матросов-спасателей. Конечно, это лучше, чем вообще отсутствие какой-либо подготовки. Но в идеале матрос-спасатель бассейна должен пройти обучение, адаптированное под оказание помощи именно в закрытом водоёме».
«Я заплатил — вы следите!»
Когда происходит ЧП и есть жертва, — не важно, ребёнок это или взрослый — возбуждается уголовное дело по статье 238 УК РФ «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности». Преимущественно ответственность возлагается всё-таки на предпринимателей, могут быть наложены штрафы в размере от 100 тыс. до 500 тыс. руб. в зависимости от тяжести конкретного случая. Пострадавшая сторона обычно претендует на компенсацию морального вреда, это сумма может составить порядка 1-1,5 млн руб.
«Да, в бассейнах работают матросы-спасатели, медкабинеты, предъявляются некие требования, но при этом всё достаточно абстрактно, — говорит челябинский юрист Николай Попов. — Безопасность дорожного движения регулируется, а вот относительно саун, бань, различных термальных комплексов и аквапарков, на мой взгляд, пока регулирования недостаточно. А проблема реально существует: родители, приходя в оздоровительный комплекс или фитнес-центр, настроены на отдых и у них нет желания вникать в вопросы безопасности. У большинства позиция такая: мы оплачиваем услуги, а за всё остальное отвечаете вы. Это, конечно, неправильно. В итоге родитель может недосмотреть, а предприниматель — упустить ситуацию. Полагаться на ответственность предпринимателя не стоит: он руководствуется извлечением прибыли и при любой возможности попытается минимизировать свои риски. Когда начинаются разбирательства и поиск виновного в случившемся, первым ставится вопрос, кто и что делал в тот самый момент. Может дойти до экспертиз: насколько безопасно оказывалась услуга, регулярно ли техническое обслуживание, соблюдаются ли санитарные нормы и правила... Нормативных требований у нас тьма, и объективно разобраться в них не специалист не может. Нужно помнить о том, что человеческая жизнь хрупка. Разделяйте отдых с детьми и без, хотите отдыхать сами — идите без детей».
Кстати
Проверяют ли бассейны и термальные комплексы?
Когда в организациях, предоставляющих услуги спортивного, развлекательного, досугового характера происходят трагические случаи, потерпевшая сторна должна подать заявление в органы полиции или в СК. Тогда будет организована проверка. Наряду с представителями других ведомств на проверку выходят специалисты Роспотребнадзора.
«Контрольно-надзорные мероприятия мы проводим исключительно в плановом порядке и только в отношении объектов чрезвычайно высокого и значительного риска, — прокомментировала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области Ольга Лаба. — Во всех остальных случаях действуют ограничения. Бассейны относятся к категории объектов умеренного, среднего умеренного и низкого риска. Проверки могут быть организованы только после конкретных жалоб и обращений со стороны посетителей. Также возможны профилактические мероприятия, предусматривающие выдачу предостережений о соблюдении обязательных требований. Если к нам за разъяснениями обращаются исполнители вышеупомянутых услуг, мы их консультируем».
Согласно требованиям санитарных правил и закона о защите прав потребителей, в бассейнах, термальных комплексах, в фитнес-клубах обязательно должен быть медкабинет.
«Медуслуги может организовать сам предприниматель, наняв работника, или могут быть заключены договоры со сторонними организациями, которые имеют лицензию на предоставление медуслуг, — отметила начальник отдела надзора по коммунальной гигиене ведомства Ольга Галай. — По требованию посетителя исполнитель услуг обязан вызвать скорую помощь и предоставить из аптечки медикаменты для оказания первой необходимой помощи. Наличие инструкторов не регламентируется. Так же нет чётких требований по квалификации специалистов, их количеству, размещению».
Мнение эксперта
Врач реаниматолог высшей категории, эксперт качества оказания медицинской помощи страховых медицинских компаний по анестезиологии и реанимации Евгений Цаузнер:
«Есть такой механизм утопления, который называется асфиксическим. Ребёнок плавал в круге и перевернулся под водой, попадание однократно в рот определённого количества воды вызывает спазм голосовой щели. Он и крикнуть не сможет. Это наиболее частая причина смерти в аквапарках, когда ребёнок катится по горке или в трубе, вылетает, хохоча от удовольствия, а там сноп брызг летит ему в лицо — и всё. Поэтому я всегда останавливаю детей, чтобы они перестали брызгать в лицо друг другу. Вроде он стоит чуть выше пояса, глубина шуточная, но вот направленная струя воды в лицо, спазм — и он тихо опустился. Вы даже не увидите, что его уже нет. Длительность гипоксии (отсутствие поступления кислорода и накопление углекислого газа в лёгких) у каждого своя, она зависит от исходного состояния человека. Кто-то адаптирован к гипоксии, например, пловцы. А если ребёнок в этот момент выдохнул, то под водой он вдохнет, и вода пойдет сразу в лёгкие.
И учите своих детей плавать. Иначе вы собственными руками отправляете их на тот свет».
Взгляд
Алина Сташкевич, куратор волонтеров АНО «Союз Родителей»:
«У меня двое сыновей — 6 и 9 лет. Конечно, мы бываем и в бассейнах, и в аквапарках. Я не отдыхаю там сама, всё моё внимание — на моих детях. В наш первый визит в бассейне я увидела спасателя и на мгновение расслабилась, ведь кроме меня за моими малышами наблюдает кто-то еще. Но быстро поняла, что это обманчивое ощущение, посчитав, сколько вокруг других детей. А во время активного отдыха их переполняют эмоции, они не отдают себе отчёта в том, что делают. Однажды я видела, как ребёнок бежал по территории бассейна босиком, без сланцев, поскользнулся, упал и получил сильные ушибы. А другой сломал ногу в батутном центре. Нельзя терять бдительность и пренебрегать правилами посещения того или иного заведения».