Примерное время чтения: 1 минута
544

Челябинцы пожаловались на сбои в работе Wildberries

Челябинск, 15 марта - АиФ-Челябинск.

Жители Челябинска жалуются на сбои в работе торговой площадки Wildberries. Сообщения об этом появились в сообществе «Текслер, помоги» в соцсети «ВКонтакте».

«Заказывала ребенку матрас. Делаю заказ, оплачиваю сразу  – а он пропадает», - написала Екатерина.

У еще одной жительницы Челябинской области Натальи заказ также пропал, но деньги со счета не списали.

«Что случилось с поставками? Когда ждать нормальной работы приложения? Третий день не могу зайти в личный кабинет. Посылку без подтверждения забрать нельзя, как быть?», - пишут южноуральцы в сообществе «Черное&Белое Магнитогорск».

В пресс-службе компании сообщили, что работают над устранением технических неполадок в работе мобильных приложений и сайта.

«Наши специалисты устранили свыше 70% из них: оформление и оплата заказов в мобильных приложениях уже происходят в стандартном режиме. В скором времени будут устранены все оставшиеся ошибки», - отметили в Wildberries.

Там добавили, что персональная и финансовая информация клиентов не пострадала: данные надежно защищены.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах