Центры обслуживания клиентов нового гарантирующего поставщика электроэнергии «Уралэнергосбыт» откроются во всех районах Челябинска, сообщают в пресс-службе компании.
7 августа состоялось открытие первого из семи центров на улице Братьев Кашириных, 131. Офис сможет принимать порядка 200 посетителей в день, он оборудован электронной очередью. Ещё шесть центров откроются на привычных горожанам местах, благодаря расширению инфраструктуры общая пропускная способность возрастёт на 70%.
Адреса офисов «Уралэнергосбыт»:
- ул. Гагарина, 52
- ул. Воровского, 15 А
- ул. Калинина, 7
- ул. Горького, 64 А
- шоссе Металлургов, 38
- ул. Молодогвардейцев, 26 А
- ул. Бр. Кашириных, 131.
«Открытие сети центров обслуживания в Челябинске – очень важное социальное событие. Именно таких шагов навстречу людям мы ждем от компаний. Они должны вести к достижению общей цели – качественному и доступному сервису для жителей города», – отметил и.о. заместителя губернатора Челябинской области Сергей Шаль
«В настоящий момент мы восстанавливаем инфраструктуру, существовавшую до 2018 года. Открытие офисов поможет повысить их транспортную доступность, снизить время в пути, что особенно важно для маломобильных групп населения, минимизирует вероятность возникновения очередей и время обслуживания абонентов. Мы стремимся создать комфортные условия взаимодействия и оперативного решения любых вопросов. Работа в этом направлении будет продолжена», – подчеркнул генеральный директор ООО «Уралэнергосбыт» Александр Батраков.
Добавим, что с 1 сентября будет закрыт центре обслуживания клиентов, расположенный на ул. Цвилинга, 60. Адреса и контакты новых центров размещены на сайте компании uralsbyt.ru. Также действует единый телефонный центр поддержки клиентов: 8-800-2222-500. До конца года планируется внедрение личного кабинета для онлайн-обслуживания.