Энергетики объяснили, что делать жителям Челябинской области, получившим квитанции за январь 2019 года с повторно начисленными пенями, сообщают в пресс-службе «МРСК Урала».
«В единичных случаях в квитанциях за январь 2019 года могло сформироваться вторичное начисление пени, хотя по факту долга нет. Вторично производить оплату пени не следует!», - говорится в сообщении.
В компании сообщили, что корректировку данных произведут в следующих расчетных периодах. А чтобы узнать, действительно ли есть долг или произошла ошибка, южноуральцы могут связаться с «МРСК Урала» одним из способов:
- По телефону 8-800-25-01-220 (звонок бесплатный, внутренний «0»);
- Через онлайн-чат или интернет-приёмную на официальном сайте
- По электронной почте delo_sbyt74@che.mrsk-ural.ru.
Отметим, что в феврале удивление челябинцев вызвали и суммы в квитанциях за вывоз мусора. Подробнее о том, как производятся начисления – в нашем материале.