Клиентам банка «Тинькофф» пришли сообщения об отмене финансовых операций за 11 апреля. На счета людей массово вернулись потраченные деньги. Об этом chel.aif.ru сообщили сразу несколько читателей.
«Зашла в приложение банка и увидела, что на счёт вернулись деньги за покупки в нескольких магазинах — в общей сложности около 2,5 тыс. рублей. Проверила — эти покупки были сделаны 11 апреля. Непонятно, что с этим делать», — рассказала челябинка Ирина.
Как оказалось, деньги за покупки вернули не только челябинцам. На странице «Тинькофф» во ВКонтакте клиенты массово задаются вопросами, навсегда ли такой приятный сюрприз или полученные суммы скоро опять спишут.
«Написал в чат. Единственное, что предположил сотрудник — одновременно заглючили терминалы во всех магазинах. Ну да, вероятность этого, конечно, куда больше, чем вероятность очередного сбоя в самом „Тинькофф“. При этом получается, что мы не оплатили покупки, раз деньги за них вернулись», — размышляет пользователь Андрей.
Представители банка ответили, что ситуацию вскоре исправят.
«Мы отменили операцию, так как не получили подтверждение на списание от банка, который обслуживает магазин. Позже, как только получим подтверждение, деньги правильно спишем», — говорится в ответах на сообщения людей.
Тем, кто уже собрался вывести деньги на другую карту, сотрудники банка пояснили, что счёт в этом случае уйдёт в технический овердрафт — то есть, баланс будет отрицательным, и клиент станет должником банка.
