Челябинск, 19 сентября – АиФ-Челябинск.
Несчастный случай, о котором сообщил наш читатель, произошел сегодня, 19 сентября, в гипермаркете «Карусель». Прямо рядом с очередью у кассы с потолка свалился булыжник. Упавший кирпич едва не задел одного из покупателей. Еще немного – и последствия были бы трагичными. Выяснилось, что в гипермаркете ремонтировали крышу.
Как быть и куда жаловаться посоветовали в Челябинской областной общественной организации по защите прав потребителей «Советник». По словам специалистов, с подобной проблемой можно обратиться в «Роспотребнадзор». Учреждение, безусловно, должно понести ответственность не только за нанесенный физический, но и моральный вред. Также, в случае трагедии, магазин обязан покрыть материальные расходы на восстановление здоровья.