Что делать, если вас затопили соседи?
Если вас затопили соседи, первым делом следует отключить в квартире электросчетчик, дабы не произошло короткого замыкания. Необходимо убрать из пострадавшей комнаты ковры и всю бытовую технику. Вызывайте работника аварийно-диспетчерской службы, чтобы он зафиксировал факт залива и устранил аварию (перекрыл вентили, стояки).
Чтобы возместить причиненный ущерб, первым делом следует обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию. Пишем заявление и создаем комиссию для составления акта о повреждениях. Для этого можно прибегнуть к услугам независимых экспертиз, которые за небольшую сумму опишут все повреждения и составят акт в соответствии с законом. Этот документ составляется сразу в нескольких вариантах, один из них должен обязательно остаться у вас. Тянуть с составлением заявления не следует. Хотя некоторые последствия потопа могут проявиться позже.
Для начала постарайтесь мирно договориться с соседями о компенсации, не обращаясь в суд. Если достигли согласия, зафиксируйте всё в письменном виде. На бумаге укажите сумму компенсации и сроки. Лучше всего заверить это соглашение у нотариуса.
Если же полюбовно договориться не удалось, смело отправляйтесь в суд. Вот перечень документов, которые необходимо приложить к исковому заявлению:
- документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
- характеристику БТИ (бюро технической инвентаризации и регистрации права собственности на объекты недвижимого имущества);
- акт о заливе квартиры;
- смету ремонта, в которой вы ведете расчет средств на проведение или уже сделанные ремонтные работы.
Кстати, помимо материального ущерба, можно потребовать и компенсацию морального вреда. Вполне возможно, что из-за произошедшего вы испытали сильный стресс. Особенно, если ремонт в квартире был сделан совсем недавно.
[Есть ответы] Вопросы адвокату от 30.01.2007