Жалоб на некачественные услуги ЖКХ всегда хватает. А вот похвалу в адрес управляющих компаний услышишь редко. Между тем в Челябинске есть немало примеров плодотворного сотрудничества УК и собственников жилья. О них надо рассказывать, чтобы и другие стремились к достойным образцам.
Один из таких примеров – дом № 46 на улице Сони Кривой, который обслуживает управляющая компания ООО УО «Ремжилзаказчик Советского района».
Рябина под окнами
Не секрет, что многое зависит от того, как работает совет многоквартирного дома. Жильцы, меняются, приезжают новые, но удаётся продолжать слаженную работу, сохранять маленький и сплочённый коллектив, который более шести лет возглавляет Леся Василенко.
«Мы очень довольны нашим сотрудничеством с управляющей компанией ООО УО «Ремжилзаказчик Советского района», – говорит председатель совета дома. – Удалось многое. Установили счётчики на воду и электричество, заменили бойлер благодаря включению в городскую программу (кстати, с этим помог член совета дома). Кроме того, разделили стояки водоснабжения, что помогает экономить ресурсы в случае аварии, при замене труб или установке поквартирных приборов учёта».
Как рассказала председатель совета дома, это далеко не полный список работ. В здании разделили электроснабжение для собственников жилых помещений и сторонних организаций, после чего в доме прекратились перепады напряжения. Прошёл ремонт подъездов, входных групп, козырьков крыш.
«Посмотрите, какие уютные у нас подъезды! – показывает Леся Викторовна. – Мы специально выбирали краску спокойных тонов. Межтамбурные двери и окна в подъездах выполнены из современных материалов, позволяющих сохранить тепло. Замечу, что наш дом сделал это первым в районе из домов старой застройки. Регулярно проходит уборка как в подъездах, так и на прилегающей территории. Кстати, к благоустройству участков вокруг дома мы относимся внимательно, сами осуществляем озеленение и уход за посаженными цветами и деревьями. Летом тут очень красиво!»
И тепло, и экономно
Благодаря взаимодействию с управляющей компанией в доме № 46 укрепили фундамент, зашили часть стены металлическим сайдингом с оформлением фигурных решёток вентиляции. Это не только улучшило эстетический вид здания, но и помогло сохранить тепло в квартирах на первом этаже.
Новый вид обрёл и подвал, где разместился арендатор, благодаря огромной помощи которого в помещении заменили системы электро-, водоснабжения и канализации. Устранили многочисленные повреждения на магистральном трубопроводе, выявленные при осуществлении капитального ремонта подвального помещения.
Сберегают в доме не только тепло, но и электроэнергию. В двух подъездах установили энергосберегающие светильники с датчиками движения. В дальнейшем такие светильники появятся и в других подъездах.
«Когда мы проводили эти работы, всесторонне опирались на опыт и организационную поддержку нашей управляющей компании, – рассказывает Леся Викторовна. – Хотелось бы поблагодарить начальника производственного отдела Нину Титову, которая помогла с поиском подрядчика, подготовкой сметной документации, заместителя директора по организационным вопросам Екатерину Ревину за решение организационных и правовых вопросов, генерального директора Владимира Кудряшова за поддержку всех наших смелых идей и начинаний».
Большие планы
Конечно, есть у дома нерешенные проблемы. Например, так называемые нулевые квартиры, собственники которых не платят за ресурсы, а долги приходится распределять между остальными собственниками. Без подписей владельцев «нулевых квартир» невозможно принять решение.
Тем не менее в доме № 46 не унывают, а для решения проблем объединяются не только с управляющей компанией, но и с соседними домами. Общими усилиями удалось провести освещение двора, перенести место сбора ТБО, отстоять детскую площадку, заасфальтировать межквартальные проезды.
На ближайшее будущее у собственников дома большие планы. Жильцы намерены сосредоточить усилия на установке дополнительного наружного освещения, благоустройстве газонов и автостоянки, асфальтировании, зонировании двора по видам досуга. В планах – установка видеонаблюдения. Здесь может помочь участие в городской программе по безопасности дворов. Дом находится в исторической части города, предстоит привести его внешний вид в порядок перед саммитами стран ШОС и БРИКС.
«Мы всегда готовы делиться нашим положительным опытом, – говорит Леся Викторовна. – В своей работе с управляющей компанией мы руководствуемся тремя принципами: последовательность, настойчивость, доброжелательность. Консультируем активистов из других домов – тех, кто хочет сделать так, как у нас, и даже лучше. Мой добрый совет: если вы устали, у вас опустились руки от ощущения непробиваемости ваших соседей, бесполезности ваших усилий – не унывайте! Вашим соседям нужно дать немного времени, чтобы захотеть перемен, и вы сами скоро заметите, как много у вас появилось помощников. У нас же один из главных помощников – управляющая компания ООО УО «Ремжилзаказчик Советского района», которая заинтересована в том, чтобы наш дом стал самым комфортным, чтобы в него хотелось возвращаться и приглашать гостей. В работе бывает всякое: мы спорим, высказываем свои замечания и пожелания, ищем компромиссы. Но в основе нашего общения с УК лежит партнёрство, соблюдение договорных обязательств и повышение качества обслуживания».
Смотрите также:
- «Вся биология на стенах». В общежитии Челябинска цветёт душ и растут грибы →
- Кто хозяин в доме. 26 тысяч жалоб поступило в Госжилинспекцию Южного Урала →
- УК «ГазСервис-1»: с заботой о комфорте горожан →