В 2010 году Управление Роспотребнадзора по Челябинской области в ходе банковских проверок выявило 62 нарушения требований законодательства о защите прав потребителей.
«Речь идет о включении в кредитные договоры и в договоры банковского вклада условий, ущемляющих права потребителей, непредоставлении информации и предоставлении недостоверной информации о банковской услуге и т.д.», - сообщает пресс-служба ведомства.
Также в прошлом году Роспотребнадзором получено 150 жалоб от южноуральцев на действия банков. В основном это обращения с вопросами об установлении и взимании банком различных комиссий; включения в кредитные договоры условий об обязательном личном страховании до предоставления кредита; передач прав по кредитным договорам коллекторским фирмам.
За прошедши год ведомством дано 10 заключений по гражданским делам и подано 2 иска в защиту прав потребителей, по факту выявления незаконного установления комиссий и изменения процентной ставки.
Смотрите также:
- Раскрыто крупное мошенничество: банковские махинации принесли преступникам более 1,7 миллиардов прибыли →
- ЦБ отозвал лицензию у «СтарБанка», среди вкладчиков которого были челябинцы →
- Челябинский лжебанкир незаконно обналичил более 1,5 млрд рублей →