Промсвязьбанк объяснил продление операционного дня для физлиц значительным ростом активности в цифровых каналах. Об этом RNS сообщили в пресс-службе банка. Ранее Промсвязьбанк заявил, что увеличит операционный день для клиентов физлиц до 20:30, как в отделениях, так и в мобильных сервисах.
«Мы проанализировали динамику платежей в течение дня и обратили внимание, что значительное количество операций приходится именно на вечер. Особенно это важно для тех, кто совершает операции через интернет и мобильные сервисы. В течение дня не всегда есть возможность забежать в отделение и отвлечься на платежи. Поэтому для того, чтобы операция осуществлялась день-в-день мы улучшили работу сервисов. Рост запроса на продленный день соответствует росту пользователей мобильными и интернет-сервисами. Активный прирост (то есть прирост клиентов, которые регулярно совершают операции) в цифровых каналах составляет + 74% год-к-году», — сказал представитель Промсвязьбанка.
Отмечается, что выполнить операцию текущим днем теперь можно будет до 20:30 по московскому времени. Предоставить документы для переводов в рублях, требующих валютного контроля, можно в будние дни до 18:00 мск.
Смотрите также:
- «Выручишь до зарплаты?» Почему мы не занимаем денег у родных и друзей →
- Режем ставку. Как получить рефинансирование ипотечного кредита →
- Пользователи ВТБ-Онлайн открыли вклады на 1 трлн рублей →