Купили билет на концерт, но сходить на него не получается, а в кассе принимать его отказываются. Вправе ли они так поступать?
Согласно закону "О защите прав потребителей" любой билет можно вернуть до начала представления без объяснения причин. Как нам пояснили специалисты Челябинской госинспекции по качеству товаров и услуг, чем раньше вы это сделаете, тем меньше будет сумма издержек.
Если при возврате билета вам отказываются возмещать его стоимость, нужно написать официальное заявление, в котором вы уведомите организаторов о своем намерении сдать билет. Срок возврата денег - до 10 дней.
Смотрите также: [Есть ответы] Вопросы адвокату от 29.04.2008 →