aif.ru counter
173

В Челябинской области 41 поликлиника работает по стандартам «бережливости»

«Бережливая поликлиника» решает задачи быстрого и качественного оказания услуг, например, время очереди здесь сокращено до 10 минут

Челябинск, 21 февраля - АиФ-Челябинск.

Челябинская область один из регионов, где с 2017 года реализуется проект «Бережливая (открытая) поликлиника». Сегодня по стандартам быстрого и качественного оказания услуг работает 41 медучреждение, в этом году список пополнят ещё 53 организации, сообщает корреспондент «АиФ-Челябинск».

Важность бережливого производства в сфере здравоохранения подчеркнул в своем ежегодном послании президент РФ Владимир Путин, после чего челябинский Минздрав опубликовал информацию о реализации проекта в области.

Одним из главных принципов «бережливости» является эффективная организация работы каждого звена поликлиники: организация колл-центра, чтобы разгрузить регистратуру, передача вывозов на дом службе неотложной помощи и прочее.

«В результате на 30% увеличено время непосредственного приема пациента врачом, уменьшено время ожидания пациента в очереди перед кабинетом врача до 10 мнут, на час увеличено время приема как участковыми терапевтами, так и участковыми педиатрами.

 После внедрения принципов бережливого производства до 75% вызовов на дом стало обслуживаться кабинетами/отделениями неотложной медицинской помощи. В 4 раза сокращена очередь в кабинеты забора крови и др. По оценкам страховых, уровень удовлетворенности пациентов условиями пребывания в поликлинике вырос на 36,6%», - подчеркнули в Минздраве Челябинской области.

В ведомстве отметили, что в 2019 году к проекту присоединятся ещё 53 медицинские организации (101 структурное подразделение). В планах к 2023 году перевести на новые стандарты всё первичное звено медпомощи (поликлиники).




Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий

Самое интересное в регионах
Роскачество