aif.ru counter
15

Жалуются на торговлю

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 33 13/08/2008

В Роспотребнадзоре по Челябинской области подвели итоги проверок, проведенных по обращениям потребителей. Как и ожидалось, более всего нареканий у граждан вызывает торговля.

Всего было проведено более полутора тысяч проверок, из них большинство были внеплановые, то есть по обращениям недовольных потребителей.

В основном проверялись предприятия торговли - здесь была проведена 1151 проверка (76%), еще 128 проверок (8,5%) пришлось на предприятия общественного питания. Как сообщает управление Роспотребнадзора, в первом полугодии этого года было также проверено сто предприятий бытовых услуг (6,6%) и 24 жилищно-коммунальных предприятия.

Наиболее часто потребители страдают от недостоверной информации о товарах и услугах, изготовителях или исполнителях - 38,2% всех обращений было связано как раз с этим. Также зачастую отсутствуют сведения о безопасности и качестве товара, услуги, о продаже товаров, предоставляются услуги ненадлежащего качества, нарушаются правила продажи отдельных видов товаров, правила оказания бытовых услуг.

Смотрите также:

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых