aif.ru counter
16.01.2008 00:00
28

Акция - "товаромахинация"?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 3 16/01/2008

Купили во время акции радиотелефон, а он спустя месяц сломался. В магазине сказали, что товары, купленные во время акции, обмену не подлежат. Прав ли продавец?

И. Сулейманов, Коркино

Как нам объяснили в областном управлении Роспотребнадзора, для более точного ответа необходимо знать, в рамках какой акции был куплен товар.

Согласно закону "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю качественный товар. Если обнаружите недостатки в товаре, то вы вправе предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных ст. 18 закона "О защите прав потребителей", в том числе и попросить обменять товар. В данном случае покупателю необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, указав выявленные в товаре недостатки, и сдать телефон для проверки его качества.

Смотрите также:


Загрузка...

Топ 5 читаемых