Жители Челябинской области, получившие в начале 2026 года квитанции с существенно возросшими суммами за тепло, могут не переживать, поскольку тарифы не повышались, а увеличение платежей связано с погодными условиями. Разъяснения по этому поводу дала заместитель губернатора региона Татьяна Кучиц на форуме-практикуме «ЖКХ в развитии». Вице-губернатор признала, что в январе и феврале в адрес властей поступало много жалоб от граждан, возмущенных ростом стоимости услуг теплоснабжения.
«Говорили о том, что тарифы выросли в два раза. На самом деле вопрос был гораздо проще: ноябрь и декабрь были теплыми, в январе увеличился объем потребления услуги», отметила Татьяна Кучиц.
Замгубернатора пояснила, что ситуация коснулась тех потребителей, в чьих домах установлены приборы учета. Именно они платят не по нормативу, а за фактически потребленное тепло. В морозные январь и февраль объем потребления закономерно вырос, что и отразилось на итоговых суммах в платежках. Никакого изменения цен при этом не происходило.
«Здесь никак не изменились цены, а просто не было достаточно информации, достаточного разъяснения для жителей, — констатировала Татьяна Кучиц. — Это объективно».
Впрочем, жителей ждет компенсация в виде «пустых» квитанций. Как только отопительный сезон завершится и тепло отключат, в мае те, кто переплатил за холодные месяцы, получат платежные документы с нулевыми начислениями за эту услугу.
Комментируя ситуацию, замгубернатора подчеркнула важность открытого диалога с населением: «Мы получили много поручений по поводу проверки тарифов. Это правильно, но иногда важнее просто взаимодействовать с потребителем, разъяснять ему, что происходит, чтобы для него было все прозрачно».
Ранее сообщалось о том, что в Магнитогорске из-за пожара на ТЭЦ отключали горячую воду.